派费降低服务费提高,双11快递驿站迎来艰难时刻
“不送货上门投诉、放驿站投诉、送家门口丢件赔付,发件人自己弄错码投诉要承担,有用户明明取走了快递却说没有收到,更有甚者十几天不取,半夜打电话说急用要取件……”亿豹网获悉,切换了系统的经营者也不见得多香,单价都在走低,运费险只有五六块钱。“广东寄广东,5块4的运费险,我自己面单都3块5了,还要...
不满快递放到驿站投诉了快递员。凌晨十一点,我家门被敲得咚咚响
我迅速抓起手机,拨打了110报警电话,接线员指示我留在家中,不要开门,他们将立即派遣警员前来。与此同时,门外又响起了“咚咚咚”的敲门声,在这片寂静的夜晚中,显得尤为骇人。“李小姐,我刚才忘记让您签收了,您能出来签收一下吗?否则我难以交代,可能会被扣工资。”他的语气温和,带着一丝委屈。但无论他...
济南多家快递公司因“不告而投”被罚,涉及圆通、中通、极兔等品牌
以11月12日发布的处罚案例为例,济南市邮政管理局执法人员接用户举报,通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201***2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站,经询问,该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,上述行为违反了《快递...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户,而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示,在他们所在地,快递员从不打电话通知,而是由客户自己查看物流信息,快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常,直到看到评论才意识到这并非标准操作。根据3月1日实施的新规,未经用户...
今起快递擅自投驿站,罚!快递员:打电话花费大量时间,专家:把选择权...
黑猫投诉平台中有超120万条快递相关投诉网页截图快递员:每个都打电话几乎不可能会花费大量时间成本多数快递员对新规表示支持,但也有一些快递员认为,新规可能大幅增加快递派送的时间成本。有人担心送件时先沟通会增加成本图源:河南广播电视台民生频道据金羊网,2月29日中午12点30分,在某大学城附近一家...
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
3月1日起,《快递市场管理办法》将施行,其中规定:未经用户同意,擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的,将处以1万元以上3万元以下的罚款(www.e993.com)2024年11月27日。对此网友反映不一,有不少网友表示支持,“总是放驿站,催好多次都不上门”,也有人觉得“不想接电话”“放驿站更方便”。
我要投诉 | 菜鸟驿站总是半夜送货,居民投诉后“快递员堵在家门口...
投诉:菜鸟驿站送货太晚引纠纷蒋先生所住的江南名邸小区位于闵行区高兴路上,该小区的不少快递都是由同在高兴路的菜鸟驿站上海南莘菜市场A8号店进行配送。关于这一家菜鸟驿站,我已经多次打电话给淘宝和菜鸟裹裹客服。蒋先生告诉记者,一开始,即便他在淘宝上设置了“送货上门”,快递却依然被丢在菜鸟驿站,他多次...
3月1日起,快递擅自放驿站最高罚3万,苦驿站久矣的你会投诉吗?
据了解,开始京东是满99元包邮,去年下调为满59元包邮。不满足包邮条件的,运费多为6元或8元。快递为什么不上门了?笔者的印象中,2021年的时候,还有一些快递员会打电话问一下,放快递柜行不行。后来就变成不打电话了,直接放快递柜;再后来快递柜也不放了,直接放驿站。是什么原因让快递员不再上门了呢?
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
这下傻了,新规第二天!快递员辞职!驿站堆成山!首例投诉出现
驿站堆成山!首例投诉出现近日,一项新的快递配送规则在全国范围内正式实施,该规则规定:快递员若不打电话私自将快递放置在快递柜,将面临1至3万元的罚款。这一看似旨在提升快递服务质量的严厉措施,却在实施的第二天就遭遇了始料未及的困境,不仅未能达到预期的效果,反而引发了一系列连锁反应,让快递行业陷入了一场前所...