地铁3号线四期:深圳客家文化与低碳出行的完美结合

为了乘客的出行更便利,3号线四期引入了多项智能化设施,比如国内最小的“1米闸机”和智能客服系统,进一步提升了出行效率和服务质量。除此之外,该线路还采用了世界首创的单风机集中回风方案,有效降低能耗,为乘客带来更舒适的乘车体验。深圳地铁3号线四期的开通,不仅仅是交通便利性的提升,更是深圳在文化传承与现代城...

秒译10种语言!深圳地铁机场站上线多语种智能客服终端

深圳新闻网2024年5月18日讯（深圳晚报记者董玉含）深晚记者从深铁集团获悉，5月16日，深圳地铁11号线机场站试点上线多语种智能客服终端。该产品是国内轨道交通领域首款集实时可视化翻译、双面透明屏显示和智能咨询于一体的创新产品，由深铁集团主导设计，主要面向境外游客提供实时翻译、购票问询、出行规划和投诉建议等...

国内首款多语种智能客服终端,亮相深圳地铁机场站

从深铁集团获悉,2024年5月16日,深圳地铁在11号线机场站正式上线试点多语种智能客服终端。该产品是国内轨道交通领域首款集实时可视化翻译、双面透明屏显示和智能咨询于一体的创新产品,由深铁集团主导设计,联合科大讯飞共同研发,主要面向不同语种乘客提供实时翻译、购票问询、出行规划和投诉建议等服务。随着我国与越来越...

“人行道都没了!”市民投诉深圳一地铁口车辆乱停放,官方回应

”随后，龙华区民治街道办事处作出的回应证实了投诉涉及民治地铁口路段回应称已安排执法人员对民治地铁口周边的共享单车进行清理整治同时约谈共享单车片区负责人后续将对民治地铁站周边共享单车、电动自行车乱停放的行为进行大力整治一起来关注网友乱停放车辆挤占人行道挡住市民去路近日，一名网友在深圳论坛发帖，反映民治地铁站...

深铁集团服务投诉热线:关口前移 赋能诉求服务工作高质量发展

市民为深圳地铁服务热线的工作人员送上锦旗。深铁集团建立重点诉求工单“103024”快速响应机制。深圳新闻网2024年2月26日讯(深圳报业集团记者张国防黄子芸通讯员杜健良文/图)“这支长笛是我女儿最喜爱的乐器,感谢深圳地铁工作人员的专业和高效,为我们寻回遗失的心爱之物。”2023年2月24日下午,市民李女士携...

八年一梦新零售,结果赢家是山姆|深氪

入华前20年,山姆会员费一直是150元,但到2016年,文安德决定将其上涨到260元,并保持至今(www.e993.com)2024年11月14日。这在当时为山姆带来了巨大的舆论危机。此后一个多月,山姆客服直接被投诉电话打爆,线下门店每天都围满讨要说法的顾客。对此,文安德对内给出了理由,“如果有人不接受这个数字,那就不是我们的目标用户。”...

深圳通学生卡被指停用日期“一刀切”,折腾家长!官方回应

深圳地铁一号线（罗宝线）罗湖站内A2出口服务时间：9:00—12:00；13:00—19:00八、深圳北站便民服务点地址：深圳地铁五号线（环中线）深圳北站1F层S站服务时间：9:00—12:00；13:00—19:00（上下滑动查看更多）??深圳通智能微客服终端可携带深圳通学生卡及学生身份证原件至深圳通智能微客服终端办理有效期...

深铁集团交出2023年运营答卷-深圳政府在线_深圳市人民政府门户网站

根据2023年客流数据显示,深圳市城市轨道交通线网全年工作日平均护送上班族通勤792.7万人次,周末及节假日平均方便市民外出630.4万人次。梳理各线路日均客流排名,深圳地铁5号线以108.95万人次的亮眼成绩无疑当选“最繁忙的线路”。前三的线路还有1号线95.43万人次和3号线76.84万人次,地铁通勤出行需求明显。

深圳地铁服务热线电话上班时间

导语:深圳地铁的人工服务时间为每天上午8:00至晚上20:30,服务热线为0755-88960600。深圳地铁的人工服务时间为每天上午八点至晚上八点半,在非人工服务时间,所有来电均会由一个音频电话接听系统处理,您可自助查询有关地铁服务的资料,或选择进行录音留言。

深圳通客服电话号码是多少?

导语:如果大家使用深圳通遇到什么问题,其实都是可以打深圳通客服电话进行咨询的,不用什么事情都跑现场。深圳通客服电话号码是多少?2018年3月1日起,深圳通客服热线电话更改为:0755-86699000大家如有相关深圳通咨询业务,请拨打新客服热线号码0755—86699000进行咨询。