雅诗兰黛7月起降价 天猫客服称未接到调价明细
雅诗兰黛天猫店客服:目前未接到调价明细据了解,7月1日启动的建议零售价格下调策略适用于所有雅诗兰黛官方授权的零售渠道,包括百货商店、丝芙兰、官网、天猫旗舰店、独立专卖店及机场含税店。中新网生活频道就此事咨询雅诗兰黛天猫店,客服称此次调整自2015年7月1日零点起施行,目前还未接到调价明细,具体价格调整信息以...
李佳琦直播间购买的雅诗兰黛收货后是空瓶?客服回复:耐心等待
还有消费者称,在淘宝雅诗兰黛官方旗舰店买的产品,共计2000多元。其中一盒400多元的产品出现破损有折痕,而淘宝客服拒绝给退换,要求把2000多元的所有商品一起寄回才给换,还让消费者自己承担运费,客服还把其账号拉黑。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络电商购买商品或接受服务,如果合法权益受到损害,可以...
在李佳琦直播间买雅诗兰黛,结果是空瓶,客服:已反馈耐心等待
事件起源于该消费者对李佳琦直播间中雅诗兰黛产品的介绍产生浓厚兴趣,并决定购买。然而,当她兴奋地打开包裹时,却发现所购精华瓶内空无一物。感到失望的她,立即联系客服反馈此问题。客服部门迅速回应,表示已记录此问题,并会将其转交给售后专员处理。他们承诺将尽快查明原因,并为消费者提供合适的解决方案。同时,...
李佳琦直播间买到空瓶乳霜?雅诗兰黛客服:验货后会退款
据媒体报道,11月8日,有消费者投诉称,在李佳琦直播间花费1065元买到了空瓶的雅诗兰黛。此事随之引起热议,11月10日,话题#女子在李佳琦直播间买到空瓶雅诗兰黛#登上热搜第一。微博截图网传图片显示,涉事产品为雅诗兰黛智妍紧塑精华乳霜(75ml)。据媒体最新报道,消费者称,品牌已经同意退货退款申请,消费者已将空...
小红书现多宗大牌护肤品“临期打折”售假陷阱
随后,巫女士在黑猫投诉平台发起投诉。多天后,小红书电话专员反馈称,无法证实其购买的面霜是假货,如果对商品不满意可以退货,补偿10元无门槛券。巫女士对该回复表示不满意,并质疑小红书涉嫌“包庇”商家:“虽然平台称无法证实是假货,但是平台也没有证明这是正品。难道小红书不应承担监管责任吗?”...
315消费维权|雅诗兰黛品牌做虚假活动?投诉人:让参与者做免费推广...
还有投诉人称,本人于9月23购买了雅诗兰黛商品,获得4320积分,积分有效期为一年,但却在12月7号莫名其妙过期了(www.e993.com)2024年10月17日。没有任何提示,会员中心近三个月过期积分一直显示的都是0,但却莫名其妙过期了。1月9号联系客服,一直到现在说给我回电,但根本没收到电话。购买商品活动积分这是应得的权益,无法接受9月23的积分12月...
聚焦3·15|知名品牌频被投诉 化妆品市场监管力度持续加大
上美股份(02145.HK)旗下的韩束,近期的投诉则多与质量有关。今年1-3月,先后有消费者表示韩束眼膜内部出现头发、官方旗舰店售卖假冒伪劣商品、发放质量不合格商品等。而除了上述国内品牌外,一些国际品牌也多次被投诉。包括宝洁(PG.US)旗下的玉兰油、雅诗兰黛(EL.US)、以及欧莱雅旗下的欧莱雅、兰蔻、圣罗兰YSL、赫...
返场预告 | 可以喝的“雅诗兰黛”,生娃后身体虚气色差的都该拿它...
客服电话:18520134527,020-39180427(上班时间拨打,不通可以短信留言)。参团方法:点击文章左下角的“阅读原文”进入微店,或者点击账号右下角自定义菜单“微店”进入。为什么推荐一、韩国超火的百年红参品牌,很多顶流明星都在喝,也是韩国旅游必买的伴手礼。
惠买直播被指卖假名牌化妆品 专柜官网没有的产品何以保证是正品
雅诗兰黛官方客服:非授权平台无法保证产品真实可靠为进一步了解惠买官网销售的雅诗兰黛相关产品是否有厂家授权等问题,中国质量新闻网以消费者身份咨询了雅诗兰黛官方客服,得到的回复是,“目前网络订购,只有雅诗兰黛官网、丝芙兰官网、天猫官方旗舰店、招商银行(37.610,1.98,5.56%)网上商城为授权渠道。这些授权渠道订购的产品可...
知名彩妆品牌宣布:倒闭!
浮气Fomomy官方旗舰店客服人员对记者表示,是生意不好使得浮气Fomomy最终不得不走向倒闭的结局。记者致电浮气Fomomy母公司南京眼鲸网络科技有限公司进行采访,但电话一直未接通。盘古智库高级研究员江瀚表示:类似于浮气这种的“网红彩妆”,逻辑就是大规模营销,所以可能出现本身利润水平不太高,但营销费用高,步伐又迈得大...