10085、10088是什么号码?中国移动科普
中国移动科普提起10086,小伙伴们都再熟悉不过了,它是中国移动的客服热线。大家可以通过10086咨询关于移动套餐、流量、业务以及优惠等方面的问题。但绝大多数人不知道它还有个姐妹叫10085、10088!你们有接过/挂过TA的电话吗?今天,中国移动官方进行了科普,原来10085、10088都是中国移动的官方电话,10085是中国移动服务...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉,如果解决不了,我就向工信部投诉。”小谢说,随即对方给他发送了短信,他随后成功办理8元4G飞享卡。淘宝代办销量超10万澎湃新闻注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用...
中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理
小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当时就表示要升级投诉,如果解决不了,我就向工信部投诉。”小谢说,随即对方给他发送了短信,他随后成功办理8元4G飞享卡。淘宝代办销量超10万注意到,社交平台已有不少用户分享办理8元套餐的“攻略”。有用户称,...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
如在黑猫投诉平台,中国移动累计有约39.2万次投诉,中国联通31.9万次投诉,中国电信11.8万次投诉。在黑猫投诉平台上,三大运营商被投诉的数据这些投诉主要集中在乱收费、私自变更套餐、消费降档难、合约限制、超额流量扣费和欺骗性推销等问题。这些问题是否属实?南风窗记者打开某运营商app,找到更换套餐界面点进去后,可...
中国移动推出免费高频骚扰电话防护业务:可标记免扰
中国移动推出高频骚扰电话防护业务,用户可免费享受云端拦截技术提供的免打扰服务。最新功能是“号码标记”,用户可以参与进来将骚扰电话进行标记,这样系统就能更快识别并处理这些电话,从而营造更干净、安全的通话环境。具体操作方式如下:首先打开“中国移动高频骚扰电话防护”公众号,并点击底部菜单栏中的“电话防护”,然后选...
也说中国移动高频骚扰电话防护
中国移动绝对是一家没有下限的公司,因为我父亲经常接到骚扰电话,2023年我找10086客服申请屏蔽相关号码,回答说没有此项服务(高频拦截服务2019年就有了),投诉处理后才不情不愿开通了高频骚扰电话防护和短信炸弹功能,并且没有告知公众号可以自定义黑白名单和号段拦截,昨天我父亲又抱怨了一下,才有了这两天我和10086客服...
中国移动高频骚扰电话防护服务用户数突破 2 亿
IT之家11月8日消息,中国移动于2019年在全国上线了高频骚扰电话防护功能,经过4年多的运营,官方宣布该服务用户数突破2亿。据介绍,中国移动高频骚扰电话防护业务是一项采用云端拦截技术的免费服务,为用户提供骚扰电话拦截服务,无需安装App就能防骚扰,中国移动用户短信发送KTFSR至10086即可免费开通。
12321发布垃圾短信投诉报告:中国移动近7成占比,10086成重灾区
12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称"12321")于8月7日发布了《2023年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》。报告指出,2023年Q2垃圾短信投诉量达9万件,其中近6成是通过渠道发送的,4成是通过点对点发送的。在发送渠道方面,中国移动以67.6%的占比居首,中国联通以12.5%的占比居次,中国电信以9.7%的占比居三。
中国移动,不要太狗。
没想到,这样的诉求花了我五天时间,与中国移动产生了22次通话。多次交涉后,我终于得到妈妈当时和营业员的电话录音。营业员用亲昵的语气对我妈妈说:「嬢嬢,你每个月的话费扣得有点多,我帮你减掉一些不必要的业务吧,你给我一下你的手机验证码,这样就不会扣这么多钱了。」...
中国移动被指不按约返还话费,陕西通信管理局:经查无此活动
网名为“用户_FJ8W”的网友在11月02日的投诉举报信息中称,2023年5月份接到“中国移动工作人员”内容为“中国移动回馈老客户送小家电活动”的电话,并约定好5月20日送电器到小区门口。2023年5月20日一名身着中国移动公司工作服、佩戴工作证的工作人员开着一辆黑色面包车来送家电。确认完对方工作证后,该人员拿出一份...