中国移动中国联通中国电信,现在谁是最会赚钱的人?
黑猫投诉上,中国联通关联的投诉共3005条,中国电信有2433条,连续扣费、未经同意的服务收费项和霸王条约等问题是常驻吐槽项目。某种意义上来说,中国这三大运营商是“手拉着手”的好伙伴,这在商业层面也是一样。横向对比三家运营商中报,整体都呈现出业绩稳中有涨,利润水平抬升的样子。2024年上半年,移动、联通、电...
我们的电话费究竟该怎么收?
“霸道”的作风,让其与消费者之间早已积怨颇深;中国网络电视台315在线投诉平台就不断的接到全国各地对电信的投诉,包括“办理宽带业务必须绑定电话业务”,“短信乱收费”,“项目不明的乱收费”等等,正是这些一点一滴的积累,才使得消费者对电信行业如此的深恶痛绝;有消费者表示:“电信业作为寡头垄断企业,早就赚得...
家中找到20多年前的中国电信IC电话卡,退费麻烦了……
近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,早些年他在中国电信购买了5张用于公用电话亭使用的IC电话卡,现在还有余额共166.5元。因现在需求不大便计划退卡,但没想到波折丛生...IC卡余额能否退款10000客服与营业厅说法不一赵先生告诉《中国消费者报》记者,这5张中...
中国电信IC卡剩余话费转不出退不了
中国消费者报报道(记者杜科)“中国电信(6.410,-0.06,-0.93%)客服人员告诉我可以去营业厅办理IC电话卡退费,去了之后既不能查询余额也无法退款,只给我换卡这一种方案,关键我不打算继续用公用电话卡了呀。”近日,浙江省宁波市消费者赵先生向《中国消费者报》3?15消费者之声全媒体互动平台反映,他早些年购买了5张...
12321:一季度非应邀商业电话投诉中国广电拨打占比5.3%,短信占比3.4%
5月21日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第一季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。非应邀商业短信投诉情况方面,所有的发送渠道中,中国移动占比为60.4%,中国联通占比为18.6%,移动转售占比8.9%,中国电信占比8.7%,中国广电占比3.4%。
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...
然而,在你来我往的纠缠中,最让石女士无语的事情发生了,“除夕晚上,我母亲正和我舅舅通电话,突然电话断了,再打发现,手机号又被停机了(www.e993.com)2024年10月25日。”石女士认为,中国电信(6.320,-0.34,-5.11%)的做法已经严重侵犯了他们作为用户的合法权益。石女士母亲的手机三番五次被莫名停机...
12321:Q2中国广电非应邀商业电话投诉占比5.2%、短信投诉占比1.4%
8月5日,12321网络不良与垃圾信息举报受理中心发布了2024年第二季度非应邀商业电子信息投诉情况盘点。在非应邀商业短信投诉情况中,中国移动占比达59.0%、中国联通、中国电信占比为22.9%、移动转售占比为5.2%、中国广电占比为1.4%。在非应邀商业电话投诉情况中,非应邀商业电话的拨打方式方面,中国移动为31.5%、中国电...
中国电信逾期滞纳金标准是多少?
中国电信在其服务条款中通常会约定逾期滞纳金的今天计算标准,比如按照欠费金额的分享一定比例收取滞纳金,通常是按照欠费金额的电信卡一定百分比,比如0.05%至0.1%不等。这意味着滞纳金的停机具体金额会根据用户的预付费欠费金额而定,欠费金额越多,滞纳金也相对更高。
驻希腊使馆提醒在希中国公民谨防电信诈骗
近期,有在希中国公民向驻希腊使馆反映,有非法团伙冒充中国驻外使领馆、国内司法机关工作人员或理财专家,以各种名义实施电信诈骗,经梳理作案手法主要有以下几种:一是假冒公职人员身份诈骗分子通过技术手段将来电号码伪装成驻希腊使馆、国内公安部门等电话,假冒公职人员实施诈骗。此外,诈骗分子还通过非法手段获取公民个人信...
调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
目前用户仅有的投诉手段,是借助网络不良与垃圾信息举报受理中心12321平台,但记者试用发现,想要在12321平台进行投诉,步骤未免有些繁琐。不但要输入骚扰电话号码,还要精确到骚扰电话打来的日期、时间、通话时长。在来电描述一栏,平台还提示:“请尽可能详细地描述骚扰电话内容,如来电企业名称……”并要求记者点选“保险推销...