画作受损保价1万仅赔625元!德邦物流快件保价规则引争议
6月21日,记者在相关投诉平台上搜索关键词“德邦+保价”,结果显示有4497条相关投诉,其中大量投诉反映用德邦快递寄送货物,买保价后快件损坏或丢失索赔难。搜索关键词“快递+保价”显示有31503条相关投诉,投诉内容涉及快件损坏、丢失、未买保价、强制保价等多个方面,且涉及众多知名快递公司。观点德邦公司的保价规则易产...
快递寄丢了 损失该由谁买单?
该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》。可其中一包裹在运送途中丢失,因而该商户要求快递公司赔偿包裹货物损失8633元。但快递公司辩解称,依据该公司的《快递服...
千万警惕!快递丢了双倍理赔?警方提醒
随后,张女士接到110电话提醒,但她仍想要获得退款,于是又被骗走11万多元。此时,张女士才意识到被骗报警。警方立即会同反诈中心进行止付,最后1笔11万2千元被成功冻结。警方提示网购后接到快递丢失可以赔款的电话,一定要第一时间拨打快递公司全国统一热线,登录快递公司官网或在购物平台查询自己的快递信息,确认...
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访|顺丰|派件|李师傅|...
“我一天的派件量在600件左右,就算按一次一分钟计算,600件也要600分钟。别说挨个打电话,这么多快递就是挨家挨户送也根本送不完,再遇上那些没有电梯的老楼房,派送效率会大大降低。”林师傅表示,如果按快递新规的要求,且在公司的规定时间内送完快递,那么现在的人手绝对不够。“通达系”快递师傅将货物拿到小区驿...
快递新规施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递...
关于快递新规对自己收入的影响,他不知道结果如何。减少了快递柜的使用会省下一笔费用,但是送件数量少了很多。除此之外,林君最担心的是投诉件、问题件的数量增多,这方面公司的罚款“十分夸张”。快递员权益难保障打电话被拒接怎么办?放到家门口丢件了怎么办?贵重件怎么处理?3月1日起施行的快递新规没有对这些...
快递丢失 该由谁赔
该商户通过电话联系快递公司快递员收取包裹,快递员在上门收取快递时未告知有保价规则这一注意事项,在收取到包裹后将衣物分为两个包裹,并在网上操作下单时自行点击同意《快运服务协议》与《保价声明》(www.e993.com)2024年11月8日。可其中一包裹在运送途中丢失,因而该商户要求快递公司赔偿包裹货物损失8633元。
“流浪快递”三个月终丢件 百余通投诉电话仍难追回损失
朱先生在得知丢件后,一直在向德邦快递客服申请赔付流程,而德邦快递客服的答复是“因没有保价不予理赔”。朱先生只能拨打中国邮政和宁波12345进行投诉,在投诉后,德邦快递的态度有了松动,表示愿意按照最低保价2000元进行赔付,由于有一半的货物送达,最终赔付金额是1000元。
消费维权周报|快递物流领域投诉增多,涉丢件、乱收费等问题
上周,澎湃新闻收到的关于快递物流领域的投诉量增加。有消费者投诉称,今年1月自己装有衣物、护肤品等物品的两件包裹,通过德邦物流从江西景德镇邮寄至黑龙江绥化,签收时只收到一件包裹,丢失的包裹中主要是衣服、鞋子、帽子等物品,共100多件,价格多是几百元的,也有两三千元的。消费者称,这些丢失的物品中有一些找不...
快递丢了怎么投诉最有效 怎么赔偿标准 快递公司不理会怎么投诉
第一:打以下这些电话申通:95543圆通:95554百世:95320韵达:95546顺丰:95338中通:95311邮政:11183第二:打通了就说:我的快递丢了你尽快回复,两个小时之内呀,不回复将继续投诉,因为两个小时以上再打电话投诉,他们有重复来电的罚款。第三:接着说:24小时之内不解决,七天內赔付不到位的,我将继续投诉到邮政管理...
污损21件货物只赔部分 德邦物流青岛公司:已经协商处理
近日,青岛市民王先生通过半岛网爆料热线(0532-80889212)反映,德邦物流污损了运输的货物,共21件,投诉后拒不依损赔偿只赔部分。对此,德邦物流表示已经协商处理。截止到发稿,王先生表示并未收到德邦物流的协商处理结果。律师表示,委托运输过程中,货物污损,物流公司应依损赔偿。