话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

10086:宽带地址确为移动公司家属院10月29日下午,华商报大风新闻记者试图联系到该负责人了解情况,表明身份后,对方称正在开会挂断。随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动...

中国移动怎么查宽带

如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示选择宽带业务,或者直接转接到人工客服,告知你的宽带持有人姓名和身份证号,客服人员会协助你查询宽带的相关信息。###5.营业厅查询当然,如果你对线上操作不太放心,或者需要更详细的信息,还可以携带身份证件前往中...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

师女士称,她今年6月在北京办理移动宽带,之后从6月至12月中国移动持续向她电话推销免费宽带,来电号码包括10086,移动旗下中国铁通10050,甚至包括营业员的私人号码,这让师女士不堪其扰。12月13日,澎湃新闻就此事联系中国移动,客服人员表示已经为师女士屏蔽了10086、10050的来电,并将协助师女士把致电过的私人号码设置为...

移动10086致电,宽带免费提供安装,究竟是装、还是不装呢?

移动10086跟用户推荐的装宽带免费确实存在,根据用户实际情况存在两种可能:一类是用户的保底消费没有达到规定的要求,需要提升一定的额度来实现免费安装;一类是用户的保底消费已经达到规定的标准,可以免费安装宽带。对于移动的免费安装宽带政策您是如何考虑的呢,究竟是装还是不装呢?绝大多数人选择了安装,这也是移动宽带用户...

一个电话,浙江移动宽带专家“到”您家

若你是浙江移动光宽带用户,应该已体验过“加量不加价”6M升12M的畅快提速(www.e993.com)2024年11月17日。不过,网速提升可以量化地感受,宽带服务的品质要被认可,却需要从一番细微的量变直到发生质变。近日,浙江移动10086开展宽带服务提升行动,开辟了“1008651”宽带专线,让浙江移动10086宽带服务更快捷。一个电话,宽带专家就能“到”您家了!

马上评|运营商电话营销半年不断,骚扰电话为何“挂不断”?

师女士就被骚扰了半年。她今年6月在北京某中介处办理移动宽带，后几乎每周都会收到营销电话。从10086到10050，到客服的私人号码，“基本每个周六的早上我都会被吵醒，严重影响了我休息”。师女士多次投诉，却毫无作用。自澎湃新闻介入至发稿日，骚扰电话才终止。我自己也是这种营销电话的受害者。已经记不清多少次，在...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带。我问业务员宽带不是2019年就已解绑了嘛,对方表示会核实,这是否可以说明移动公司负责人回复的‘已解绑’并不属实,如果我同意注销签字的话,是不...

移动宽带“每周断网一次”退订说法五花八门

不过,南都记者调查后发现,上述短信中,“1008616”是移动宽带业务办理号码,但发送上述短信以及拨打营销电话的号码均是虚拟号码,且每次号码均不一样。王小姐粗略计算,半年内她已经收到类似短信上百条。“这是移动公司把‘推销’宽带的业务交给外包公司。”有运营商内部人士向南都记者透露。而据推销宽带业务的客服透露,...

移动4G+移动光宽带,高速上网就要这么选

如果全家每个月的话费超过158元,那一条12M的光宽带就白送您啦!李涛表示,目前浙江移动“1008651”宽带专线服务已经开通,全省均实现了“一个电话宽带到家”的服务。如果你想了解宽带业务的具体情况如资费、覆盖范围、如何安装等问题,均可直接拨打1008651这一个号码,一键接通客服预约服务。本报记者张云山...