重庆将提升殡葬服务水平 全市火化率达到45%
加强“96000”全市殡葬服务热线运营管理,为群众提供优质快捷服务。完善清明节祭祀服务保障机制,确保祭祀服务安全、文明。此外,还要强化殡葬服务管理。健全完善殡葬服务单位服务制度,规范服务流程,简化手续,推行标准化管理。加强重点殡葬事务和殡葬收费监管,依法查处违规土葬、乱葬乱埋、违规收费等行为。强化殡葬政策宣传,坚...
重庆96000殡葬服务热线已接来电超16万件
中新网重庆新闻4月7日电(记者钟旖)记者7日从重庆市殡葬事业管理中心获悉,重庆96000殡葬服务热线自2015年开通以来,已接群众来电16.2万件。其中,信息咨询3.6万件、占总量的22%,业务办理11.7万件、占总量的72%。据介绍,随着殡葬市场开放,殡葬市场主体逐渐增多,殡葬行业呈现复杂形势,给行业监管也带来挑战。办...
96000重庆殡葬服务热线便利市民治丧
市民通过96000热线选择合法的治丧服务单位,既享受到优惠便捷的殡葬服务,又维护了自身合法的丧葬权益。热线自2015年1月1日正式开通以来,截至2024年2月,共接群众来电16.2万件。其中,信息咨询3.6万件、占总量的22%,业务办理11.7万件、占总量的72%。为群众减免首次遗体运输费2393万元。近年来,办理丧事不方便、...
重庆市殡葬事业管理中心(2023年度)
填表人:马谦????联系电话:19923888667??报送日期:2024年03月19日
西南地区首条殡葬服务热线96000已接听来电16.2万件
????截至2024年2月,96000殡葬服务热线共接群众来电16.2万件。重庆市殡葬事业管理中心供图????“你好,我想了解下公墓的价格……”“请问是96000热线吗?有个问题我想咨询下……”在96000重庆殡葬服务热线接线室里,每天都会接到许多这样的电话。????4月6日,记者从重庆市殡葬事业管理中心获悉,截至2024年2...
办好百姓身后事 改革新风扑面来——全市加快构建便民利民惠民殡葬...
把殡葬服务做到群众心坎上,我市开通市级统一的殡葬服务热线电话“重庆96000殡葬服务热线”,为群众治丧提供24小时在线全市殡葬业务信息查询服务、接运遗体等殡葬业务办理、悲伤抚慰、投诉受理等服务,并减免首次遗体运输费(www.e993.com)2024年10月25日。去年6月1日起,96000殡葬服务热线首次遗体运输费减免政策实施范围实现全市所有区县全覆盖,全年共受理来...
9年接听16.2万件 96000守护生命“最后一公里”
4月6日,重庆市殡葬事业管理中心消息,96000热线自2015年开通以来,共接到群众来电16.2万件。其中,信息咨询3.6万件、占总量的22%,业务办理11.7万件、占总量的72%。为群众减免首次遗体运输费2393万元。96000热线员正在接电话。重庆市民政局供图2015年1月1日,重庆市民政局正式开通重庆96000殡葬服务热线。作为全国第...
21.2万人次!我市迎来今年清明首个祭扫高峰
现场还开展了惠民殡葬政策宣传,工作人员通过展板、宣传册等形式,向市民详细介绍了惠民殡葬政策以及96000殡葬服务热线各项功能。在香囊寄情、纸鸢祈福等环节,市民通过彩绘风筝、手工制作香囊感受清明习俗,还可参与有奖问答获取礼品。活动现场吸引了百余名市民、游客参加,大家纷纷表示,通过活动更加深入地了解了文明殡葬知识,...
95后女孩做殡葬热线员:每天接60个“死亡电话”
“您好,请问有什么可以帮您?”每次拿起电话,康露这样开场。这样的话,平均每天能说上60句,看起来和其他话务员差不多,然而通常回答她们的下一句是:“我家某某去世了,你们能派车来接吗?”原来,这个电话是重庆市殡葬服务热线。这样的电话康露平均每天大概能接60通。
96000殡葬服务热线首次遗体运输费减免政策下月实现重庆全覆盖
5月25日,记者从市民政局获悉,6月1日起,重庆96000殡葬服务热线首次遗体运输费减免政策实施范围将增加渝东北三峡库区城镇群和渝东南武陵山区城镇群,实现全市所有区县全覆盖。96000殡葬服务热线成立于2014年12月,是西南地区首条殡葬服务热线,提供24小时为市民提供殡葬业务办理、信息咨询、投诉受理和悲伤抚慰四项服务。