??河南省人民政府办公厅关于印发河南省12345政务服务便民热线...

第一条为加强全省12345政务服务便民热线(以下简称12345热线)运行管理,畅通群众诉求通道,建设人民满意的服务型政府,根据《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》(国办发〔2020〕53号)等文件精神,结合本省实际,制定本办法。第二条本办法所称12345热线,是指省政府、各省辖市政府(含济源示范区、航空...

遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!

政务服务便民热线吗?沈阳市12345政务服务便民热线的前身是沈阳市市长热线。1983年,为密切政民联系、促进政府机关作风转变与工作效率提高,沈阳市率先设立市长公开电话,这是全国第一条政务热线,迅速在全国范围引起强烈反响。2023年,沈阳市举办了“数字营商环境改革创新发展峰会暨中国政务热线40周年发展大会”,会上发布了...

接电话也是个技术活儿!河南省开展12345政务服务便民热线职业技能...

全省各级12345热线单位的19支团队、57名选手参赛，省人大代表、政协委员、新闻媒体代表、省级分中心热线负责人、热线工作第三方评估专家以及企业代表、群众代表等担任比赛评委。“举办全省12345政务服务便民热线职业技能竞赛，就是希望通过12345热线话务人员同台竞技，在全省12345热线系统营造‘爱岗敬业、恪尽职守、比学赶超、...

畅通民意诉求“快车道”——晋城市党建引领12345政务服务便民热线...

今年以来,晋城市12345热线共受理各类诉求29.4万件,按时办结率99.99%,回访满意率97.67%,问题解决率87.81%,接通率、办结率、满意率等省级考核指标排名位列全省第一方阵。“一号响应”,集成服务“您好,这里是晋城12345政务服务便民热线,请问有什么可以帮您?”在智慧晋城调度指挥中心的一层话务大厅,电话铃声此起彼伏...

贵州省级12345政务服务便民热线为大家服务两年啦!共受理各类诉求...

工作人员在接听热线。两年以来，省级12345热线加快各类便民服务热线的整合力度，通过整体并入、双号并行、设分中心三种方式共归并优化各类热线79条，其中包括大家耳熟能详的全国统一住房公积金热线12329、全国统一公共卫生公益服务电话12320等热线电话，设立了公积金、健康码专席，热线整合后政府资源更加集成高效，一个号码即能...

今年年底前甘肃省将整合各类热线电话政务服务只需拨打12345

中国甘肃网3月26日讯据兰州晚报报道省政府办公厅近日印发《甘肃省12345政务服务便民热线整合优化工作方案》(www.e993.com)2024年11月27日。《方案》明确，2021年底前，除110、119、120、122等紧急热线外，各级各有关部门设立和国务院有关部门设立并在我省接听的政务服务热线实现一个号码服务，整合归并后的热线名称为“12345政务服务便民热线”，语音...

12345“升级” 政务服务快要有省级热线了!

12345这个电话号码,之前很多人会称它为“市长热线”。根据这个通知,它要“改名”了:12345政务服务便民热线。以前,拨打12345,反映的事,基本是市里管的。这次要构建的是“省市县一体化的12345热线工作体系”,还明确规定,要开设省级12345热线,不仅仅是“市”了。

12345“升级” 政务服务快要有省级热线了!

12345这个电话号码,之前很多人会称它为“市长热线”。根据这个通知,它要“改名”了:12345政务服务便民热线。以前,拨打12345,反映的事,基本是市里管的。这次要构建的是“省市县一体化的12345热线工作体系”,还明确规定,要开设省级12345热线,不仅仅是“市”了。

12345“升级” 政务服务快要有省级热线了!

12345这个电话号码,之前很多人会称它为“市长热线”。根据这个通知,它要“改名”了:12345政务服务便民热线。以前,拨打12345,反映的事,基本是市里管的。这次要构建的是“省市县一体化的12345热线工作体系”,还明确规定,要开设省级12345热线,不仅仅是“市”了。