成都一菜鸟驿站被指要求装淘宝扫码取件,客服:无强制要求,可投诉

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。李先生表示,尽管已经收到了包含取件码的短信,他却无法直接使用这个取件码来收取包裹。相反,他被告知必须下载淘宝App,扫码以完成取件过程。李先生说,他留意到前来取件的人员无一例外地都...

菜鸟驿站被指要求装淘宝才能取件

驿站工作人员回应称,“目前只有淘宝能让(驿站)走快递量,其他App暂时不支持”,无论物品是通过何种渠道购买,只要在这个驿站取件,都必须下载App。对此,菜鸟驿站客服热线人员对澎湃新闻记者称,没有强制要求用户下载淘宝App的规定,用户投诉对应站点,核实后会进行处罚。一般凭借取件码就能取快递,如果用户不想下载的话,可以...

菜鸟驿站门口成电瓶车“集中充电点”?

家住宝山区和康路的居民拨打12345市民服务热线反映,和康路133号菜鸟驿站门口经常有人私拉电线和插座,把电瓶车停放在人行道上违规充电,存在安全隐患。人行道上私拉电线接到投诉后,属地宝山区庙行镇综合行政执法队赶到现场调查。执法队员陆晨逸告诉记者,当天发现菜鸟驿站门口有数辆电瓶车正在充电,电线及插座均裸露在外...

成都一菜鸟驿站被曝要求安装淘宝才能取件,客服回应“无强制要求...

菜鸟驿站客服热线则表示,未强制要求下载淘宝App,若有相关情况可投诉。用户不想下载的话,可通过手机号码或快递单号将包裹取走。据IT之家此前报道,今年双11期间,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条以迎接包裹高峰。该灯条主要用于定位包裹用途,用户扫码取件时即可通过手机一键点亮对应包裹的灯条,便于定位包裹...

网友亲历:菜鸟驿站突然关门,快递堆积现场曝光,数量破纪录!

4.拨打12345市长热线：对于快递未经允许直接放在菜鸟驿站的情况，消费者还可以拨打12345（市长热线）进行投诉。这是一个非常有效的投诉渠道，可以帮助消费者维护自己的权益。5.要求快递员送货上门：遇到快递被投放到菜鸟驿站的问题，可以要求快递员送货上门，或者向快递公司投诉。这样做不仅可以解决当前的问题，还能从...

12345热线2024年3月月报

12345热线通过电话、微信、政风行风信箱、人民网领导留言板、省12345、政企直通车、社区专线等渠道,受理诉求共计9.4万件,较上月下降8%(www.e993.com)2024年11月24日。来电接听直办5.62万件,占总受理量的59.79%;转承办单位办理工单3.78万件,已办结3.06万件,占本月转办量的80.95%。

重庆多家快递企业“不打烊”,大家可放心网购

为保障取快递需求,菜鸟驿站在全国100多个城市4000多家驿站试推广“24点前自助取”服务,通过黑科技在线值守,为站长春节代班营业,其中重庆约100多家。新重庆-重庆日报记者佘振芳

重磅!“2023民生示范工程”案例推选投票(第四批)

宝应团县委深入美团、顺丰和菜鸟驿站等新业态新就业群体聚集地开展走访调研,了解暑托班需求,专门就近开设暑托班,为新就业群体提供暖“新”服务。邗江团区委、经开区团委在商圈、非公企业内部开设了5个“爱心暑托班”,让新就业群体及其子女真切体会到温暖和关怀。开设的104个爱心暑托班中重点服务新业态新就业群体子女的...

市民服务热线:今年共收到涉及菜鸟驿站投诉2600件

市民服务热线:今年共收到涉及菜鸟驿站投诉2600件VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。

短视频平台上买到“问题酱牛肉” 厂家电话居然是快递热线

正北方网讯(北方新报正北方网记者范亚康)在短视频平台上购买到“问题酱牛肉”遭遇退货难,鄂尔多斯消费者任女士最近挺郁闷。更让人感到无法理解的是,北方新报正北方网记者调查发现,产品包装上留下的生产厂家电话居然是一个快递接收点的服务热线。据消费者任女士回忆,3月22日,她在某短视频平台上名为“喜来客1”...