...察民情、化民怨、解民忧——长春12345便民热线拉动城市治理...
????记者在长春市12345政务服务便民热线受理大厅看到,从产权办理到噪音扰民,甚至哪条路丢了井盖、某处路灯不亮了,都会有居民群众打电话投诉,80名身着统一工装的受话员一直忙碌不停。????作为解决群众急难愁盼问题的重要平台,12345政务服务便民热线最关键的就是畅通渠道。2021年,全市“12319”住房服务、“12...
【警地融合】【各地动态】长春:户籍大队:警官!请签收这份表扬……
2023年11月8日,市民陈女士拨打“12345”市长公开热线表扬户籍大队民警桂如月和新春街派出所民警于晗耐心帮助自己解决开具证明难题;2023年11月22日,市民王先生拨打“12345”市长公开热线对南关区政务大厅工作人员热情的服务提出表扬;2023年12月22日,市民王女士对幸福派出所民警顾海毓认真负责的工作态度大加赞许。“12345...
长春交通我来说!广开言路凝聚共识 人人参与共同治堵
围绕市区停车、通行等问题,嘉宾与市民通过市民热线电话96968和微信平台,在线上进行了探讨交流。长春广播电视台交通之声新闻主播叶航表示:“希望能够倾听我们交通参与者的心声,为长春的交通发展能够建言献策,我们在节目当中也会邀请各个职能部门,来对我们长春交通整体全方位立体化地为市民朋友解决相关的交通问题。”为...
长春市长公开电话12345:24小时在线为群众解难题
长春市长公开电话始建于1989年,是全国最早设立“12345”市长热线的城市之一。1999年6月长春市长公开电话办公室重新构建,下设受理处、办理处两个处室。开通22年来,长春市长公开电话受理坐席由最初的3个扩充到目前40个,受理人员由6人增加到100人。受理人员三班倒,24小时全天候在线,每天受理量超过4000件。据长春市...
请市民记住12320卫生热线!电话另一端的“他们”能帮助到你
作为全省疫情防控相关政策的咨询热线和联系群众与政府的沟通桥梁,12320卫生热线扩充了话务员数量,省卫生健康委宣传中心的年轻党员和积极分子也加入到话务员队伍中来,全力保障话务畅通。同时,为了响应疫情防控相关政策,使话务员随时能够进入工作状态,从3月8日开始,吉林12320实行闭环管理。
聚焦丨被驻美大使特别提起的长春市市长公开电话上了热搜!开通22年...
25日下午,中国吉林网走进长春市12345市长公开电话,深入探寻市长公开电话背后承载的为民解忧的情怀与22年的坚守(www.e993.com)2024年7月30日。40个坐席100名受理人员为民解忧“你好!这里是市长公开电话,请讲...”在长春市人民政府市长公开电话受理处,市长公开电话受理员白陶正在接听一个市民来电。4、5个小时下来,她接了70多个热线电话。...
留存!长春市疫情期间就医便民热线服务电话:0431-82880101
长春市疫情期间就医便民热线服务电话:0431-82880101。市民如有就医需求可拨打电话进行咨询。姜洪波表示,希望广大市民群众优先通过互联网医院、互联网诊疗、微问诊、健康咨询热线等方式,进行线上就诊,做到非必要不外出就诊。中国吉林网吉刻APP记者王昕王禹/摄...
疫情期间,长春市民拨打120急救电话一定注意这五件事!
3月22日,长春市政府新闻办召开长春市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。在发布会上,中国吉林网获悉,疫情期间,市民拨打120急救电话需要注意五个方面的问题。一是如果电话排队,一定要耐心等待,直到有人工接听才算是有效呼救。二是一定要耐心回答120调度员所问询的简要问题。
人民日报点赞长春市市长公开电话办公室党支部:热线“全天候...
长春市民所熟知的“12345热线”,也叫长春市市长公开电话。一进办公区,主题墙上“江山就是人民,人民就是江山”两行字格外醒目。长春市市长公开电话办公室党支部成立22年来,已累计解决群众反映的各类烦心事近900万件,服务满意率始终保持在90%以上。24小时、365天不离线...
长春12345热线:“两节”假期“不掉线” 累计办理市民反映问题1.3...
10月8日,中国吉林网获悉,今年“十一”长假期间,“12345”市长公开电话及104个网络单位工作人员放弃休息,实行24小时值班制度,用心处理每一件市民反映的问题,用热情的服务搭建起群众与政府之间“爱的桥梁”。截至10月8日17时,市长公开电话“两节”期间累计办理市民反映问题1.3万余件,尤其是与百姓生活密切相关的水、电...