春运被堵在高速公路上怎么办?重庆多个部门来支招
——12122客服电话求助根据客服人员提示,提供位置、车牌等相关信息,客服人员将派遣就近的救援车辆和人员为车方服务。——“一键救援”自助求助关注“重庆高速ETC”微信公众号,选择“出行服务-高速救援”。申请救援成功后,可查看拖车车牌、人员电话等信息。若未成功申请,可拨打界面左上角“023-12122”客服热线人工求助。
智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870
智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...
【电诉宝】因疫情限制出行 “智行”客服推诿不解决问题拒接电话
9月7日,四川省的王先生向“电诉宝”投诉称其在用智行APP购买绵阳至北京国行CA1454机票,因为疫情限制出行,去客服申请全额退票,给客服打电话,让开隔离限制出行证明,去开了,也提交给客服,还是推来推去,打了十遍客服电话,已经拒接。(注:图为王先生提供)王先生表示同事跟自己一个航班,在携程网购买的当...
夏令热线丨智能有了,人没了!客服电话找个“人”要等50分钟
请按3,密码服务与停复机请按4……”拨通中国移动客服电话10086,用户会听到这样一段语音内容。说完这些后,客服语音才介绍:“如需人工服务,请按0。”“人工服务”的选项被放在最后,很多用户常常还没听到这一条,就迫不及待选择了其他按键,却发现对话的还是机器人。必须听完一长串语音提示,是用户转接人工客服的第...
智行火车票上线24小时人工客服在线服务
如果在购票后出现问题,用户可以第一时间通过智行火车票24小时人工客服电话,反馈问题并得到妥善解决。此外,智行火车票还提供了"价格保障"服务。智行提供更全面、更低价的产品,不收取额外费用,价格公开透明。与之配套的还有"售后保障"服务,智行火车票为用户提供了丰富的自助功能,用户可以通过app自助查询订单,退票改签,...
厂商没了 车还能开吗?威马汽车申请破产审查,车机、App和客服电话...
随后有博主爆料称有威马车主反映,威马汽车的配套软件“威马智行”和“小威随行”蓝牙钥匙和远程控车功能均无法使用,显示网络异常,疑似后台已停服(www.e993.com)2024年11月22日。(图片来源电动车公社官博)此外,威马汽车400客服电话也处于无人接听的状态,而威马汽车社交平台的官方号也未对此做出回应。
7月黑猫投诉餐饮机构领域红黑榜——德克士客服电话3天无人接听
7月23日,德克士被爆出消费者用免费券10分钟遭4种对待,而近期黑猫投诉平台上也收到不少关于德克士服务问题的投诉。有用户反馈在德克士购买的“分享券”店里无法使用,客服电话打了三天没人接。7月黑猫投诉平台共收到针对德克士的投诉59单,截至目前无一回复。
威马之“危”:多店停摆,人工客服缺位,车主忧虑售后服务
官网联系不上人工客服之前不少网友表示,除了不少4S店关闭,威马汽车的客服热线、售后服务如今也是一团糟,根本联系不上人工客服。对此,上游新闻记者也挨个进行了验证。以威马的400电话为例,拨打400-699-9666之后,电话能够正常接通,但是按照提示音进入下级菜单后,始终无人接听,一直提示“目前线路正忙,请稍等”。
800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...
随后《中国消费者报》拨打了铁友旅行网的官方客服电话,却被提示需要提供订单中留的联系号码才能咨询。《中国消费者报》还拨打了昆明航空的官方客服电话并尝试转接人工服务,但电话中却一直循环提示坐席正忙。飞猪旅行平台从订票到退票只过了7小时602元的机票只能退210元1月21日,家住江西南昌的赖先生向《中国...
退票贵引发万余条投诉,涉及“智行”铁友”等多个平台
随后,记者拨打了江西航空客服热线,但转接人工服务时却一直循环提示“坐席全忙”。●专家观点经营者不应随意收取高额退票费若超过实际损失属于违法行为《中国消费者报》记者在黑猫投诉平台上搜索关键词“机票+退票手续费”,显示有15148条相关投诉,大多数反映退票被平台收取高额手续费的问题,投诉对象涉及智行火车票、...