中国燃气热线服务集约化改革 提升1600万户家庭用气体验
随着冬季日渐临近,我国北方多地陆续进入采暖季,天然气使用气量预计持续攀升,95007服务热线的话务量也将与日俱增,并出现高峰期,这也考验着话务员的专业能力和综合素养。据了解,高效的燃气话务员一小时平均接听24个用户电话,大概2分钟处理一个用户的燃气咨询或维修等服务,这对话务员不论是专业素养还是沟通技巧都提出了更...
从200元突然涨到800多元 芜湖一居民费解:9月份气费为啥这么高?
今年9月份,燃气充值卡多次显示余额不足,我一共充值了800多元,但是到9月底的时候,我发现储值卡里余额只剩下30多块钱了。”张先生告诉大皖新闻记者,也就是说不到一个月的时间,就用了800元左右。张先生说,10月份的时候,他打电话给芜湖中燃客服反映了燃气费用过高的问题后,中燃公司安排了一位师傅上门进行检...
芜湖寒潮来袭,重要提醒来了!
如家中闻到燃气异味,严禁开关任何电器、接打电话、吸烟等行为,要打开门窗通风,迅速离开到户外安全地带拨打芜湖中燃24小时客服热线:0553-95007。芜湖中燃将加强巡检力度,维护燃气管网及设施,及时消除安全隐患,保障用户安全用气。▍记者:李婷维实习生方淑玲▍编辑:邢嘉来源:大江资讯...
燃气安全需要你我的共同参与_芜湖市政务公开平台
拨打芜湖中燃24小时服务热线95007或抢修电话0553-5851691,提供燃气安全隐患信息,需同步将其发现的燃气泄漏区域、地点尽可能表述清楚(以便专业人员及时处置),并留下个人信息。(拨打电话应在没有燃气泄漏的户外安全地带)获奖资格本奖励获奖对象只属于第一报漏人,第一报漏人即指首位致电者,并报告漏气信息且漏气信息属实...
引以为戒|这13起燃气典型事故,值得反思!
事发前1小时十堰市110指挥中心已接到管道泄漏报警电话,并派出民警到现场处置,燃气公司也派出抢修人员到现场处置。抢修8分钟后,抢修人员告知公安、消防人员处置结束、可以撤离,民警与消防在现场继续观察警戒和做好安监护,4分钟后发生爆炸。07防腐层缺失管道环焊缝开裂泄漏爆炸...
安徽战“疫”胜在望,国资国企勇担当
2月3日上午,集团公司召开党委扩大会暨疫情防控领导小组电视电话会议,统筹部署疫情防控工作和经营管理工作(www.e993.com)2024年9月9日。集团公司董事长、疫情防控工作领导小组组长陈翔主持会议并讲话。集团公司领导班子成员和相关部室负责同志在主会场参会,总部其他部室、二级子公司主要负责人通过视频参会。会上,集团公司总经理、疫情防控工作领导小组...