《消费者权益保护法实施条例》保护网购维权十大亮点
《条例》第九条第一款规定:“经营者应当采用通俗易懂的方式,真实、全面地向消费者提供商品或者服务相关信息,不得通过虚构经营者资质、资格或者所获荣誉,虚构商品或者服务交易信息、经营数据,篡改、编造、隐匿用户评价等方式,进行虚假或者引人误解的宣传,欺骗、误导消费者。”在此,要告诫网络经营者,“批量点赞”“...
银行消保热线投诉 是多少号,查询银行消费权益保护热线 号码
1.中国银行:中国银行的消费者保护热线是95566。消费者可以通过拨打该热线熟悉和投诉中国银行的各类商品和服务。2.工商银行:工商银行的消费者保护热线是95588。消费者可以通过拨打该热线咨询与工商银行相关的疑问,如账户查询、贷款、信用卡等。3.农业银行:农业银行的消费者保护热线是95599。消费者可以通过拨打该热...
即日起,正式启动!事关消费者的权益,投诉热线公布!
为此,今年“3·15主题活动”将在广西云客户端、南国早报、南国早报客户端、南国早报微信公众号及广西打假扶优信息网(gx12365)等多个媒体平台特别开通消费投诉热线:0771-5690970,接受消费者投诉举报,对确认假冒伪劣及损害消费者权益的行为进行曝光,多媒体多方位进行专题报道。与此同时,南国早报将通过多媒体平台...
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
除了电话投诉外,“12315”投诉渠道还包含网页版平台投诉、微信小程序投诉。网址:https12315/小程序:12315服务范围:(一)对侵害消费者合法权益行为的举报;(二)对制售假冒伪劣商品及其他经济违法行为的举报;(三)对经营者违反市场监督管理相关法律法规的举报;...
【普法强基在行动】3·15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
以上是消费者在消费过程中法律给予的权利,那么在日常生活中如果自己的其他合法权益也受到了侵害,可以通过哪些渠道来维权呢?跟法小瀚一起往下看吧!1、“12315”投诉平台“12315”消费者投诉举报专线电话想必是大家耳熟能详的维权平台了,这是国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费...
12315是什么意思?
总之,12315是消费者权益保护局的电话,它为消费者提供了一个方便、快捷的投诉途径,保障消费者的合法权益。在遇到问题时,拨打12315电话是一个不错的选择。12315热线电话“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等...
湖南省消费者权益保护服务中心
湖南省消费者权益保护服务中心简介:????????承担消费者权益咨询、援助服务,协助开展消费者权益保护工作等相关公益性职能。主要负责人:吴卫联系电话:0731-85693296单位地址:长沙市天心区芙蓉南路二段118号邮编:410004(联系电话:88860315、85693288)...
消费者权益保护,不止在315
各个大型购物网站都有自己的客服部门,消费者可向其提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等,进行投诉或举报。●向公安机关报警一旦遇到网购诈骗,消费者可向公安局网络监察部门报案,或电话报警。●向消协投诉网上购物发生消费纠纷,可向省、市消协投诉,维权热线12315。
服务百姓 助力监管 陕西省市场监管局12315投诉举报指挥中心成立15...
12315热线,不仅是一个热线号码,也是一个完善的行政执法体系,一个全力维护消费者合法权益、优化消费环境的重要阵地。今天,12315这根“民生热线”日夜不眠,每天承担着2000多次的话务量,时刻将三秦百姓身边的“急难愁盼”问题,转化为市场监管系统为民服务的“头等大事”“关键小事”。12315热线,已成为三秦大地家喻户晓...