运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

“运营商可以从剩余话费中扣取一定的违约金，例如10%、5%，也可以设置成让消费者将话费转移到其他号码名义下就不扣除违约金的模式，具体解决方案运营商可以和消费者协商。”异地宽带办理难：外地机主办北京联通宽带，安装费多收200元随着人口流动频频，异地宽带服务有了市场。在异地宽带服务上，三大运营商有范围地放...

取消宽带被要求缴纳1200余元违约金 合理吗?|云投诉

然而，她在办理时父亲并未亲自到场，且没有收到关于提前解约需支付违约金的通知，因此她认为支付1257.9元的违约金并不合理。“工作人员告诉我，必须用满三年才能取消宽带服务，这意味着要等到2026年6月。但现在199元的主宽带在我新家里完全派不上用场，实在是太浪费了！”自8月以来，贝女士一直在通过各种平台进...

阳光政务|取消宽带须缴600元违约金 合理吗?

记者从王女士手机软件上看到，她使用的是中国移动的“双城宽带”，月租费30元，按天扣取。此外，王女士还办理了10元每月的“互联网电视尊享版”，加起来每月40元。在该业务的介绍中，有一项说明：宽带需在网24个月，提前解约业务需要缴纳违约金，具体违约金以各地营业厅解释为准。不过，王女士表示，当初安装宽带时...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

哪怕用户告知了工作人员,自己只需要短期使用宽带,费用按月支付即可,但宽带的协议使用期限还是会写一年,甚至是三年,一旦在中途出现欠费或不再使用了,除了需要支付后期的欠费之外,还要支付滞纳金、违约金等,少则几百块,多则上千块。

温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以...

怀化电信焕新“红色电信一心为民”六大举措

消费随心(www.e993.com)2024年12月20日。推出7天免违约金退订服务,即日起,个人用户成功订购中国电信手机业务后,自业务开通之日起的七日内,办理退订可享受免违约金服务,并将陆续扩展7天免违约金退订服务的适用范围,例如宽带、固话、移动宽带融合套餐等业务。网络随心。推出“当当慢”“速必达”服务,承诺当日装、当日修、慢必赔,并在宽带网络安装完...

业务员一句话,让我同事每年为宽带多交了1600块

大家之所以会办融合宽带套餐,是因为它一开始确实是有优惠,千兆可能就几十块钱一个月。可这个优惠是有时限的,如果合约期到了,之后的收费就会突然猛增,并且只要你不去线下修改,运营商就会默认你同意续约。而且在合约期里,你不能随意注销宽带,想注销就要交违约金,甚至想更换套餐也不行,基本上是只能往上升不能往...

因为我一句话,让移动宽带维修师傅损失200元,我做错了吗?

我倒是想,但是移动不愿意!我想取消宽带业务更换其他运营商他却告诉我协议期2年,违约要缴纳200元违约金。当时办理的时候并没有告诉我有协议期,也没有告诉我违约要赔钱,只告诉我外地号码不允许办理本地宽带业务,必须重新办理本地号码才可开通。等我办理完本地号码以后你们又告诉我新号码必须预存300元话费,然后我交...

多地用户遭遇运营商“送礼变贷款”陷阱,客服称退订还得支付违约金

近日,有中国移动(600941.SH;00941.HK)、中国联通(600050.SH;00762.HK)的用户反映,业务员以“免费送礼”为由,“忽悠”他们在不知情的情况下签下贷款合约,金额由几百到上千元不等,一旦贷款逾期,征信就会受到影响。但当他们向营业厅投诉时,却被告知“合同已签字”,若要取消业务,还要支付违约金。

合约购机变成“信用购”,更改套餐要付违约金?

她称,去年11月在电信办理宽带时,业务员上门办理,办理途中告知,办理宽带的价格是2340元,但是如果3年内不销户、不转网,即可返现1400元。当时自己就直接办理了。但是后来当她想要更换套餐,办理携号转网时,运营商却告知,必须先将剩余的钱都缴纳清,不然就算贷款违约。“当时办理的过程中,没有人明确告知我办的是贷款...