邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站
3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...
对于快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者菜鸟驿站的,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉、向邮政管理部门进行举报等方式维护自己的合法权益。现代快报/现代+记者赵丹丹(来源:现代快报全媒体)更多精彩资讯请在应用市场下载“极目新闻”客户端...
“快递不得擅放驿站”3月1日起实施,听听各方怎么说?
在一些地区,往往几家快递网点综合在一个快递驿站,驿站一定程度上处于“垄断”地位,不仅不提供送货上门的服务,有时消费者多次拨打电话,也是一周后才送货上门,有的消费者打电话投诉,相关人员才会选择送货上门。“快递新规实施后,消费者可以各取所需,互不影响。想放驿站的就填驿站地址,想送到家的就填家庭地址”,杨...
未经用户同意将包裹放驿站 可要求快递员重新送
答:快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可以要求快递员重新上门投递。如果仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。问:我没收到快递,却显示已签收了。怎么办?答:收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也可指定...
今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递(www.e993.com)2024年11月27日。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻记者陈逸欣)
快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?
原标题:快递不可擅自放驿站,会导致快递费上涨?来源:新华每日电讯微信公众号“不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站”“情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款”……3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),引发大众热议。
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话,快递员一天能送多少件?要求送货上门呢?”面对记者的疑问,王经理表示,每名快递员送货速度各不相同,业务经验丰富的一天能送四五百件。但如果都要求送货上门的话,快递员一天连一百五十件都送不到,还经常出现电话打不通、用户不在家的情况。
上海邮管局:未经同意即将快件投至快件箱或者驿站,用户可要求重新...
对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。根据《办法》第二十八条规定,收件人可以签字或者其他易于辨认、保存的明示方式确认收到快件,也...
快递送货上门,价格会涨吗?“最后100米投递”如何优化?
3都是不接的,有的是人家上班、上课不方便接电话,有的是看到陌生电话不接。”对于不接电话的客户,赵者虎的做法是,若是熟悉的居民,就按原来对方习惯的派送方式派件,若是不熟悉的客户只好多打几遍电话,“我一天也就(赚)300来块,如果不确认好(送到哪里),客户一个投诉100块就没了,这100块我要送多少快递。”...