国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了
北青报记者昨日同时拨打中国移动客服咨询最低可选套餐价位,客服工作人员表示,最低有8元飞享套餐,其中包含30分钟语音以及10兆流量,超出套餐部分,语音拨打每分钟0.25元、接听免费,超过部分流量每兆0.29元。“如果需要办理,可帮您申请,”客服人员表示。新闻追踪运营商套餐升级老用户想省钱不容易业内人士建议留意运营...
温州移动,越来越鸡贼!
2024年8月12日,本手机号码152***3166收到异常不当充值700元(500+100+100),电话10086浙江省移动公司。要求撤销电话异常充值(不当得利),申请将异常充值,按照充值途径原路返回。移动公司不让更换套餐工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐,我将投诉你们到工信部限制我...
中国移动和包贷客服电话是多少?入口介绍
用户可以拨打中国移动和包贷的领先还款热线电话,即中国移动客服电话10086,按提示选择相应的综合性还款问题咨询,然后跟客服人员进行详细沟通,说明自己的可通过情况和困难。客服人员会详细了解用户的短信情况,并据此提供相应的通信解决方案。其次,在协商还款电话中,用户可以就还款金额进行商谈。如果用户无法一次性还清欠款,可...
男子10多年移动号被封,称还不了贷款,客服:号码异常通信
男子10多年移动号被封,称还不了贷款,客服:号码异常通信2024-07-2118:54:21极燃新闻video湖北举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败极燃新闻video835粉丝传播正能量,社会更美好00:12美信中医院(庚贤中医)——百年传承,医道仁心01:25...
疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?
正规的运营商客服号码通常都是固定的,比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码,那就要小心了!正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成,语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实,可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以...
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
新浪科技讯7月8日下午消息,今日“中国移动(103.810,-0.38,-0.36%)被指资费升级容易降级难”话题登上热搜(www.e993.com)2024年10月17日。近日有消费者向媒体反应称,给家里老人办理资费降档申请后,老人接到中国移动客服专员的回电,但不仅没有降档成功,反而还被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
这次刘先生学聪明了,拿着手机干等3个多小时,终于接到了专员的电话,来电号码是10085,但是专员表示:“自己是推销专员,不是降档专员”,让刘先生等降档专员的电话,说最快4小时,最慢24小时。刘先生担心“降档不成反被升”,于是多次催促10086客服,最后客服忍耐不了,直接发了一条确认短信,只需要回复数字“1”,就...
移动用户一条短信花1600 百条短信轰炸移动称原因不明
刘先生:我当时也没有上网也没有玩游戏之类的,就是发了0000到10086,过后我的手机刷刷刷来了几百条信息。不停地给我来信息。突然收到这么多条信息,让刘先生有点不知所措,短信内容更是让他目不暇接。看到短信没有停下来的意思,刘先生拨打了移动客服电话10086。
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示申报宽带故障,如果嫌弃语音提示麻烦,可直接转人工客服。人工客服会对用户的身份进行验证,验证通过后会查询宽带的安装地址,并生成宽带故障工单,然后转给地方负责维护的工作人员,工作人员接到工单后会联系客户,并预约上门维修时间。
为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看
手机使用移动电话的朋友,不知道有没有接到过来自10086的电话呢?如果有接过的话,应该对于客服的“热情”很有感触了,毕竟这亲切的声音一直在劝你升级套餐,优惠多多。但是,你有没有想过,为什么10086总是频繁地推荐各种套餐呢?首先,客户黏性!作为移动通信行业的龙头老大,移动公司希望能够通过不断地推荐套餐来增加...