“双十一”遇快递问题怎么办?各大快递公司投诉电话请收好
如进行申诉,可拨打12305,如系统繁忙,遇人工坐席排队等候或无法接通的情况,可通过邮政业申诉网站(邮政业申诉服务平台httpssswz.spb.gov/)或邮政业申诉微信公众号(微信号:YZ12305)等形式办理邮政业消费者申诉。
快递新规实行2天投诉不断,有快递员手机号被封,出大问题了
面对那些无人接听电话或故意屏蔽电话的客户,快递小哥们感到相当无奈,他们表示“即便遭到投诉,我们也束手无策。”更有甚者,一名中通快递员由于连续两天频繁拨打电话,结果被运营商封锁了手机号,这位运营小哥只得无奈地跑到营业厅,进行解封申请。然而,营业厅的一位工作人员告诉他,频繁打电话会引起警觉,该快递员的...
快递员没送货上门收到六个投诉 上门是不可能的:你愿送上门还是放...
这一事件引发了网友的热议。一些网友质疑为何快递员不在放置快递后通知客户,而是让客户自行发现后再投诉。另一些网友则表示,在他们所在地,快递员从不打电话通知,而是由客户自己查看物流信息,快递抵达后再去快递架取件。这种做法已经习以为常,直到看到评论才意识到这并非标准操作。根据3月1日实施的新规,未经用户...
快递不送上门女子就投诉,快递员都怕了,她的快递都单独送
当然,之所以有很多网友认为女子的行为不妥,是从快递小哥的角度出发,他们认为快递员工作强度大,压力大,如果女子一个投诉电话,快递员就要被罚款150元。快递员送一个件也就几块钱,因没送件上门,女子的一个投诉电话就会被罚150元,对快递员不公平。但是小编认为这和女子依法依规合法维权不冲突,这是两个方面的问题。...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
面对“不上门”投诉,快递从业人员“有苦难言”“无法做到完全送货上门的话,快递员一天能送多少件?要求送货上门呢?”面对记者的疑问,王经理表示,每名快递员送货速度各不相同,业务经验丰富的一天能送四五百件。但如果都要求送货上门的话,快递员一天连一百五十件都送不到,还经常出现电话打不通、用户不在家的情况。
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”(www.e993.com)2024年10月16日。
是菜鸟驿站还是送货上家,这道题究竟该怎么选?
也有网友认为打电话送货上门对快递员和收货人来说都不方便,真的很需要菜鸟驿站。有网友据此提出,可以差异化派送:比如在网购时增加选项,自由选择送上门还是放驿站。还有的网友担心涨价.更有网友指出,需要规范的是快递公司.狂奔的快递员:还是怕投诉量上升...
快递新规落地满月 江苏上门派件量及投诉量均未明显增加
记者了解到,新《办法》实施一个月以来,大部分“通达系”快递员仍然无法做到“派前电联”,主要原因是派件量太大。例如每天要派送800多件快件的张毛握,如果平均每件快件花1分钟打电话,那么仅打电话一天就要花13个小时,这是“不可能完成的任务”。大部分收件人对不能“派前电联”的快递员表示出宽容和理解。...
厦门湖里发布一批消费维权典型案例_澎湃号·媒体_澎湃新闻-The...
5、“12338”妇女权益保护热线“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线...
??3??15消费者权益日到了,这些维权渠道请牢牢记住!
“12338”妇女维权公益服务热线是由全国妇联设立的全国统一号码、统一规范的妇女维权热线,主要为妇女儿童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨询,并受理有关妇女儿童侵权案件的投诉,还可打电话预约上门服务。6、“12305”快递投诉热线随着互联网商业的发展,快递行业发展愈来愈快,行业乱象也随之增加。如果你的快...