出了票却查不到订票信息 “消失的机票”去哪儿了?丨追踪到底

01刘女士在去哪儿APP上购买了5月22日从上海前往西班牙巴塞罗那的机票,但值机柜台表示查询不到订票信息。02去哪儿客服表示票是正常的,但航空公司那边说查不到,无法登机。03刘女士联系吉祥航空和爱琴海航空,得到的回复分别是客票号无法在系统中查到和票是哈恩航空的库存。04专家表示,去哪儿平台作为电子商务经营者,...

“消失的机票”去哪儿了?

第一程是希腊爱琴海航空公司代码共享吉祥航空公司的航班。刘女士买到的“问题机票”,票号为“169”开头。记者通过业内人士了解到,“169”开头的机票是境外代理出票。一位业内人士称,“169”开头的机票是德国哈恩航空的票。记者查询发现,哈恩航空公司主营旅行订单业务及其他实体航空公司的机票分销业务。刘女士还注...

在知名平台买的机票竟无法登机!上海母女异国崩溃:看着飞机飞走...

其中,第一段为英国航空承运,后两段则为东航承运,三段旅程共用一张票号。6月29号,当张女士带着女儿准备搭乘第一段,从马德里飞往伦敦的航班时,却被告知“票号无效,无法值机”。市民张女士:飞猪提供的781开头的票号查不到,但飞猪坚持说这个票号是真实的。沟通了4个小时后,最后看着飞机起飞,我当场泪崩。眼看...

出行平台被爆售卖里程票,票代管理成一大难题

有用户还发现，部分优惠套票订单为多人拼团产品，在自己的账号中可以清晰地看到被一起拼单的陌生人的全名、身份证号、手机号、机票号等隐私信息，甚至可以开具他们的行程单。同样，经过这样操作购买的机票通常有南航的特殊舱位R舱标识，没有里程累积，只在南航自有渠道售卖，一般都是活动机票。这种做法不仅让用户花高...

机票退改签骗局频发背后:谁泄露了个人信息?

记者在中国裁判文书网检索到一份裁判文书,据山东省菏泽市中级人民法院发布的一份裁定书显示,被告人于某雪称,其是北京某航旅有限公司外聘人员,负责某航空公司非正常航班的处理,其可以看到该航空公司的延误取消航班的所有旅客信息,包括航班号、旅客姓名、身份证号、联系方式、航班日期、起飞时间、票号等。2017年的某一天...

中秋假期机票暴跌,上海去拉萨只要400多!北京飞新疆500多!次卡随心...

这两年我都比较喜欢临期订票订酒店,出行会比较弹性,时间也不用定的太死,所以我今天出发前,又查了一下机票的价格(www.e993.com)2024年11月24日。好家伙,中秋假期,机票真的是暴跌啊!如果你后面能请假出来,或者是已经不上班了,那就更是妥妥的抄底。都这个价格了,还没啥随心飞和次卡啊!

机票买得早 反而买得贵?

但到了傍晚,吴女士再次查询时,“发现经济舱从860元跌至780元。”吴女士说,她还查询了其他购票平台,票价都降了。近日,有着类似经历的市民还有很多。市民罗先生反映,7月从昆明到西宁的往返机票,价格是2840元一人,可是短短4天后,他再次查询同一班航班时,价格已降到每人2410元。

美团点评发布“机票管家”小程序 打破退款潜规则

随着美团点评“机票管家”的推出,用户在微信小程序输入“机票管家”或扫描“机票管家”微信小程序的二维码,输入乘客名及电子客票号,便可查询到自己在美团点评或多家OTA、航空公司购买的机票的真实退票金额及各细项情况。业内人士认为,“机票管家”小程序打破国内机票在线订购行业的“潜规则”,以更加透明的方式保证用户...

中国乘客险在日本机场被捕 携程回应

根据媒体报道,在携程网上买到积分兑换而来的飞机票,此前已有先例。去年9月,成都的李先生在携程网上帮朋友订购两张从新加坡飞往上海的机票,可当他的朋友输入携程提供的票号,想办理网上值机手续时,却查询不到机票订单记录。联系携程客服之后,李先生收到对方发来的新票号,没想到朋友再次值机失败。此后的调查发现,李先...

招行银联钻:亲子权益信用卡天花板,4张儿童机票超强回血,不限次1+1...

如果是通过其他平台购买了成人机票,预定儿童票是搜索航班必须是支持单独订儿童票。同行大人的机票购买途径不限,包括里程票,但需要得到票号,附带记录起止地点、日期时间、航班号,才可以购买儿童机票。预定时需要绑定已购买成人机票的票号。且需要注意,儿童机票的仓位需和成人机票相同,否则航空公司那边一般不允许登机...