关于小区网络和电话中断停止服务打10000号投诉的问题现在网费这么...
下午我打了10000号服务,把这些问题说了说,接线员说电信设备已经在9月4日中午11点左右修复好了。关于我费用投诉的问题,电信说了,可以去营业厅的接待室直接反映问题和申请退费,只要查证属实,未享受服务的天数可以按天退费,也可以打10000号通过她们把申请退费的问题反映上去。她们那里哪一天到哪一天没有提供服务,都...
我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
甘肃电信老是有不明项目的乱收费电信资费争议小调查1.你觉得电话应该按分钟还是按秒收费?当然是秒,打多少算多少,都不吃亏按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替...
总理督办“提速降费”:电信资费改革究竟需要迈过几道坎
智利:智利人目前平均每月上网费约为60美元(约合人民币360元),在拉美地区属于中等水平。相比之下,乌拉圭的平均网费为37美元,为地区最低水平,而巴拉圭的平均网费则高达168美元。在网速方面,智利的套餐流量内网速和套餐流量外网速差别较大。以使用智能手机为例,办理的是21420比索/月的套餐(约合人民币216.34元/月),可...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
”近日,广东移动用户小洋(化名)向南方财经全媒体记者反映称,这个广州移动的全球通号码已经用了18年,现在每个月套餐费用都是固定的,但是今年6月份收到5月的短信账单却发现被多扣了80元,投诉之后,7月收到的短信账单居然还是继续多扣80元,“以前只是看到媒体上曝光运营商‘乱扣费’,但是没想到发生在了自己身...
出国游“天价”流量费坑在哪?
北京联通用户,按漫游方向不同,有25元包天、35元包天、55元包天不等的划分。记者查询到,尼泊尔处于“25元包天”范围。该收费标准不需要用户操作,是落地自动生效的。由此可见,因当事者系电信用户,去往的尼泊尔既无单天封顶费用,也无适用的流量包优惠产品,漫游流量费便“打不住”了。不过,对此情况,运营商也有...
调查|1.6万元发条朋友圈?天价流量费到底怎么来的?
北京联通用户,按漫游方向不同,有25元包天、35元包天、55元包天不等的划分(www.e993.com)2024年10月10日。记者查询到,尼泊尔处于“25元包天”范围。该收费标准不需要用户操作,是落地自动生效的。由此可见,因当事者系电信用户,去往的尼泊尔既无单天封顶费用,且无适用的流量包优惠产品,漫游流量费便“打不住”了。不过,对此情况,运营...
发条朋友圈流量费1.6万元?上海市通信管理局回应
随后,用户于2月提出调解申请,上海市电信用户申诉受理中心进行了电话调解,用户坚持全额减免12月的漫游费用(两个号码合计16000余元),双方未能达成一致。4月,用户再次提出申诉,表示愿意承担6000元费用,经上海市电信用户申诉受理中心协调,上海电信表示可为用户减免当时的违约金,并将12月账期费用作7折调整处理,合计共减免...
出国旅游发条朋友圈,流量费花了1.6万?官方回应来了!
王先生后来拨打了10000号电信客服,对方表示,这个费用是上不封顶的。“好在老人只用了1个GB的流量,如果用了10个GB?15个GB?我是不是要卖房子了?”王先生说,在收到高额账单后,其父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000块钱左右,优惠费用还不够支付律师费...
老人国外旅游发条朋友圈,漫游费竟要1.6万?双方回应→
记者随后查证发现,目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用,是一分钱1KB,以此计算,1GB流量的费用确实需要上万元。因为时间久远,当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”...
两费取消又掀电信资费波澜 - 中华网--新闻中心-专题报道
☉两费取消市场反应神速北京10天报装电话5万部☉分拆油水不大专家谈如何给电信“树敌”☉两费虽取消材料费选号费仍是雾里看花☉信息产业部官员解密“取消初装费”☉手机免了入网费消费者又遭遇选号费☉电信六巨头瓜分IP市场价格战愈演愈烈...