快递业泄露个人信息调查:“内鬼”批量调取,网点直接拍运单

一名微信昵称为“专业底单制作”的“号贩子”告诉记者,他手头掌握着大量快递用户单号,可通过快递公司内部人员查询单号对应的快递信息,每一条用户信息10元。“我得给快递公司‘内部人’钱。”见记者还价,他解释,自己的单号真实可查,不是“刷单”的那些“空包,假物流”,那些只有单号,没有其他信息。为证明自己的...

收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉

5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。其提供的图片显示,她共寄出13件物品,货物重量...

啄木鸟消费调查丨白酒保价3000赔500 快递保价到底有没有用?

记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保”...

保价3000只赔500?!快递公司说了算的赔偿,到底是不是“霸王条款”?

记者致电德邦快递,客服人员称登录德邦快递小程序可以查看相关情况。记者小程序上看到,在《电子运单服务协议》中,明确了保价与赔偿的具体内容——德邦将基于保价金额、托寄物实际价值、毁损或灭失比例、实际损失等因素结合保价服务的类型综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。上述协议显示,如果选择“全额保”...

老人取22斤快递爬4楼猝死!运单明明写“送上楼”…德邦:符合流程...

12月3日,快递公司回应称,快递员与客户电话沟通时,客户明确表明主动下楼取货,快递员的操作符合公司流程,公司已派人与家属沟通对接。周道洪说,事发十多天德邦快递一直没有派人与家属直接沟通对接,家属们对德邦快递的泠漠行为十分气愤,对德邦快递继续以电话沟通的方式十分反感。

德邦股份:“德邦快递”是公司的中文简称之一,“热线95353”是公司...

德邦股份董秘:尊敬的投资者您好,企业名称中的字号可以与商标名称不同,德邦物流股份有限公司拥有“德邦快递”商标权,商标注册号为:36086297,您可以通过国家知识产权局商标局官网进行检索查询,感谢您的关注(www.e993.com)2024年11月24日。投资者:您好,董秘!公司之前的要约收购价为13.1元,现在公司基本面不断向好,但股价又重新跌回要约收购价附近,请...

15万包裹竟被私自签收并已销毁!德邦快递:快递员新来的没看单号

而事情首先要回到8月5日,辽宁的李女士通过德邦快递寄出了一个总重量超过27公斤的包裹,花费400多元,可等到8月14号包裹也一直没到。上网查询并联系派送人员后,她才得知包裹已经被私自签收并送至旧衣回收厂处理。当事人表示:“这些东西是我大学四年不停的画漫画打工省吃俭用攒下的买的,总价值15万左右,而且,这些...

3·15在行动 | 上万元的电脑“丢”了只赔93元?消费者质疑德邦快递...

据孙女士介绍,2022年4月22日,她通过德邦快递寄了一台价值9875元的惠普笔记本电脑(发票显示购买日期为2022年4月11日)到广东省深圳市销售商处升级,快递单号是DPK210318318675。▲孙女士手机上下单的德邦快递运单。消费者供图孙女士从手机上下单,直接勾选了协议条款,并没有阅读。快递员承揽快递时,孙女士明确告知箱...

快递电子运单调查 多数快递面单个人隐私仍在“裸奔”

在记者调查的39份快递面单中,显示虚拟号码的有11份,占比28.%,其中中通3份,申通、圆通、邮政EMS各2份,德邦、极兔各1份。记者发现,11份显示虚拟号码的快递面单,对收件人电话号码全都隐藏了前7位数。多数面单未隐藏单元门牌号对于消费者最关注的居住地址隐私,《快递电子运单》(GB/T41833—2022)规定快递面单地址...

德邦物流邮寄翡翠耳环 客户没收到一查快递单作废了

3月21号，德邦物流的快递员上门收件，快递费10元，保价300元。3月25号沈老板查看物流信息显示，订单在杭州上城区姚江路经营分部库存，预计3月26号晚上八点前能送到。　　“3月25号显示是26号能到，那我也就放心地截屏发给客人看了。后面4月3号的时候，客人回复说快递一直没有到。我再去查询的时候，发现...