理赔新标杆,打通保险服务最后一公里

保险理赔的时效性、业务办理的便捷性等,是保险消费者普遍关注的问题。为提升公司服务水平,树立良好的企业形象,大家人寿上海分公司(以下简称“我公司”)始终坚持“以人民为中心”的发展思想,致力于满足客户不断发展的保险保障和服务需求,不断创新工作方式方法,推出理赔上门服务,打通理赔“最后一公里”。理赔上门服务是...

平安寿险理赔时效快上加快,AI报案机器人功能再升级

同时,平安寿险还注重保险金的快速给付,让客户在关键时刻能够及时获得资金支持,从而有效缓解了客户的经济压力。理赔时效再提速,AI技术助力服务升级在理赔时效方面,平安寿险理赔实现了新的突破。推出的“直快赔、闪赔、智能预赔”等创新理赔服务,不仅实现了出院理赔材料的自动上传,还使得赔款能够直接抵扣住院费用,甚至在...

交通事故后起诉保险公司时效是多久

交通事故后起诉保险公司时效与其他民事诉讼一样,交通事故的诉讼时效为财产损失二年,人身伤害一年。因此,发生交通事故后,如当时有损害发生,应从此时开始在两年内起诉,如系人身伤害则应在一年内起诉。如某些损害是在事隔一段时间后发现的,则应在发现之日起计算时效期间。诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起...

车险报案时效是多久?详解政策影响与注意事项

根据保险条例及实际操作，车险报案时效一般控制在48小时内。即，在投保车辆遭遇保险事故后，被保险人须在48小时内将该情况通知给保险公司。这一规定旨在确保保险公司能够及时介入，进行现场勘查和定损，从而准确评估损失并尽快启动理赔程序。1.2特殊情况虽然48小时是车险报案的常规时效，但在某些特殊情况下，如事故现场...

首单“果树寒潮指数保险+衍生品”!“第一个吃螃蟹”的是谁?

该公司总经理陈知国表示，该公司在北京市平谷区种有138亩桃树，由于地处山区，气温波动大，每年3月至4月易受“倒春寒”影响，但这些不利影响要到授粉挂果的时候才能显现出来，按照传统政策性保险的理赔流程，时效低、定损难度大。而这次他们签下的果树寒潮指数保险不用人工现场定损，怎么赔、赔多少都有权威数据说话。...

台风频至 哪些保险可赔损

另外针对人寿保险的诉讼时效是5年，针对非人寿保险的诉讼时效是2年，消费者也应该在诉讼时效内主动向保险公司进行索赔申请(www.e993.com)2024年11月27日。”李超进一步表示。上海市同业保险公会发布的信息显示，多家保险公司的首笔理赔款已陆续到账。9月16日7时47分，人保财险上海分公司接到首笔赔付的车主车险报案，客户车辆因被吹断的树枝砸到...

太平人寿山东分公司金融知识小课堂 保险合同中的几个“时期”,你...

05报案时效通常重疾险在其保险事故通知中会要求“投保人、被保险人或受益人应当在保险事故发生之日起十日内通知我们”,这个报案期在不同的险种中要求不同,例如重疾险和医疗险通常要求10天,意外险中有的产品设定为48小时,有的则说需“及时”通知保险人,而在车险中,因为投保人未及时通知保险公司,最终被拒赔的案件...

中国人寿寿险2023年整体理赔时效0.38天

中国人寿寿险2023年整体理赔时效0.38天转自:新华财经作为国有大型金融机构,中国人寿持续实施数字化转型,依托数据和技术优势构建数字金融生态,持续推动业务模式和服务方式变革升级,服务的精准性、便捷性和普惠性有了很大提升。着力打造“国寿好服务”品牌随着保险深入地服务国计民生,客户对金融保险服务体验提出了更高...

事故认定书下来保险公司几天理赔

事故认定书下来后,保险公司理赔时间并不固定,具体时间取决于保险合同的约定以及保险公司的规定,一般会在两三天内赔付,如果涉及金额过大,则可能需要一周以上赔付。保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。

保险理赔最快按秒算!“漂亮”数据靠什么支撑?

好的服务诞生背后,离不开了解客户最需要什么样的保险理赔服务,从客户最关心的切身利益出发。对于如何采取有力措施缩短各环节服务时效,通过中国人寿寿险厦门市分公司的具体举措来看,该公司大力推广理赔直付和重疾一日赔,通过联动第三方数据公司,科学合规运用医疗数据,优化减免部分理赔手续,医疗费用报销型赔案中,使用福建...