抖音飞鸽新增“价格计算器” 客服可帮助用户计算到手价
3月13日消息,抖音电商IM系统飞鸽新增“价格计算器”能力,商家客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价,并将优惠信息截图发给消费者,进一步提升消费者下单效率。当消费者咨询某优惠活动不可用时,客服也可查看不可用优惠原因并发送给消费者。目前,价格计算器目前仅支持单商品计算到手价,后期会支持多商品计算。本...
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步骤一:巧用商详页,打造专业售前客服飞鸽工作台对商品模块和聊天窗口的商品卡片进行全面升级,更方便客服快速准确查看商品属性、商品尺码等信息,还能便捷发送商品卡片、邀请下单等,全面提升售前客服专业度。飞鸽右侧商品栏的信息进行全面升级,新增商品保障权益、发货时间、预售/现货、商品规格、查看尺码等标签,方便客服一...
淘宝正式开启新疆包邮计划 小红书上线商家举报中心丨零售电商周报
3月13日消息,抖音电商IM系统飞鸽新增“价格计算器”能力,商家客服可以在飞鸽工作台帮助用户计算预计到手价,并将优惠信息截图发给消费者,进一步提升消费者下单效率。当消费者咨询某优惠活动不可用时,客服也可查看不可用优惠原因并发送给消费者。目前,价格计算器目前仅支持单商品计算到手价,后期会支持多商品计算。腾...
飞鸽客服工作台怎么制作商品卡 飞鸽客服工作台制作商品卡的方法...
飞鸽客服工作台制作商品卡的方法第一步:选择界面商品图标点击跳转进入界面;第二步:选择粉丝商品卡选项点击跳转进入进行下一步操作;,第三步选择界面中一键制作即可
飞鸽客服工作台怎么设置欢迎语 飞鸽客服工作台设置欢迎语教学...
很多用户不知道使用飞鸽客服工作台软件的时候,怎么去进行欢迎语的设置。其实在使用这个软件的时候,我们可以去自定义它的欢迎语的,那么具体如何操作修改的方法,我们一起来看看吧。操作步骤第一步:首先来到飞鸽首页,点击左侧的四叶草标记。第二步:然后点击客服工具。
武汉钜音汇成众创:抖音小店飞鸽怎么设置声音?飞鸽有什么功能?
用户下单后支付前,订单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端的右侧工作台区域唤起改价功能,进行订单金额修改(www.e993.com)2024年11月15日。点击改价按钮,唤起改价页面,分为一键改价和常规改价两种类型。订单价格修改涉及权限授予,需在商家后台设置,具体路径为[店铺]-[子账号管理],客服方可实现在飞鸽工作台上的订单金额修改。
抖音电商上线客服工具“飞鸽达人版” 支持一站式管理私信、粉丝群
站长之家(ChinaZ)12月16日消息:据抖音电商营销观察公众号消息,抖音电商官方推出电商达人专属私信管理神器飞鸽达人版,包括订单商品工作台、子账号管理、私信分流转接、历史会话多维度筛选等功能,达人/店铺官方账号可通过电脑端一站式管理私信、粉丝群。
抖音小店客服在哪里设置 抖音小店客服设置方法
抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。抖音小店客服工作台就是飞鸽平台,商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来...