快递公司回应郭艾伦投诉:确实是填错地址了

快递公司回应郭艾伦投诉:确实是填错地址了北京时间8月1日消息,某快递公司回应,确实将郭艾伦的快递寄错了地址,原本要发往沈阳的快递被送到了陕西。此前,郭艾伦曾在微博上发声,称自己通过某快递公司邮寄的医疗器材,被寄到了陕西,造成耽误治疗。而寄错的原因是工作人员填错地址。此外,郭艾伦还表示,自己曾打电话到...

申通快递有限公司长沙分公司8月24日被投诉,涉及消费金额1299.00元

2024年8月24日,根据全国消协智慧315阳光公开,申通快递有限公司长沙分公司被消费者投诉,涉及消费金额1299.00元。根据投诉内容,2024年08月24日,消费者胡**反映其通过网络消费的方式在申通快递有限公司长沙分公司购买的其他计算机配件可能存在售后服务问题(不履行平台售后义务)要求对方退赔费用,赔偿损失。天眼查显示,申通...

汕头一快递公司被投诉!官方协调理赔!

汕头市邮政局协调快递理赔7月9日,市邮政局根据群众向12345热线反映其在某快递公司邮寄生鲜物品并附加保鲜服务、收货后却发现物品腐烂且向快递公司理赔无果的情况,核实并协调快递公司赔偿2000元。ilove汕头·创作整理|未经授权,请勿转载...

济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈济南中...

2024年06月07日,济南市邮政管理局就接到信访投诉快递存在服务质量问题约谈了济南中多通货运代理有限公司。具体情况如下:一、当事人基本情况企业(个人)名称:济南中多通货运代理有限公司法定代表人:贺清凯住所:山东省商河县尹巷镇贺家村127-1品牌:中通二、存在的主要问题就快递存在服务质量问题进行约谈三...

...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应

需要规范的是快递公司狂奔的快递员:还是怕投诉量上升新规实施几天以来,不少快递员称工作量大幅增加,实际工作中面临着不少问题,比如“我打电话了,但是客户一直不接怎么办?”作为客户,也的确很难保证接到每一个快递电话……有些客户并不是反对快递放快递站,只是反对“不经同意就放快递站”。

拖欠多人工资还跑路了?青岛这个快递物流公司出事了!

据公众号采风令报道:近日,青岛电视台生活在线栏目报道了西海岸极兔快递物流公司拖欠多人工资跑路的事情,引发热议(www.e993.com)2024年11月3日。据公众号采风令报道:近日,青岛电视台生活在线栏目报道了西海岸极兔快递物流公司拖欠多人工资跑路的事情,引发热议。原文如下:李先生之前在西海岸新区的极兔快递物流公司做快递员,干了两年多,但现在有...

新规后的快递业,如何处理业务量与投诉压力

新规的出台,对于快递行业来说无疑是一次洗牌。一方面,新规对于快递公司的服务质量提出了更高的要求,要求快递公司提高配送时效、降低投诉率等。另一方面,随着电商平台的崛起,消费者的购物需求也日益旺盛,快递业务量呈现出爆发式增长。快递员作为快递行业的最前线人员,直接承受着业务量激增带来的压力。据调查显示,新规后...

邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉

对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题，用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。（澎湃新闻）来源：新闻晨报...

3月1日起快递不得擅自放驿站、快件箱,江苏省邮管:快递员未按用户...

如果快递员仍未上门投递，用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305进行申诉，维护自身权益。市民：不打招呼直接放驿站、快件箱的不少快递小哥投件前会征求收件人意见吗？对此，现代快报记者询问了多名市民。市民王小姐说，印象中有部分快递小哥会电话问一声，是送上门还是放驿站，或是放快件箱。但不少快递小哥都是“先...

男子要求快递送上门却被辱骂2次?反转!一点点小事又报警又投诉又找...

王先生就又打电话去邮政管理局投诉投诉后大概过了10天就有极兔公司代表上门道歉还送了王先生水果和1000元的补偿到此,因为一个快递没送货上门王先生赚了1000元和送的水果本该是赢麻了的局面没想到后来却出现了变故快递员:不送上门就投诉我