运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财经记者以...

中国电信 坑了我14年电话费

我每个月中国移动的手机费用是169元,中国电信的宽带费用是209元。而中国电信只使用宽带的费用是690元/一年。2022年我申请千兆宽带,中国电信给我说的是我现在用的是169的宽带,只需要升级到209元一个月就可以。过了14年,我才知道,我一直在一直给一个重来没有使用过的中国电信手机缴费,因为这个手机我至今都没有...

千兆宽带进大山!中国电信庆元分公司连夜为偏远村民装上宽带

为了让家里人在新春佳节能用上宽带网络,兔年农历腊月二十八,沈先生返乡到家的第一天就与中国电信庆元分公司联系办理电信千兆宽带和手机业务,此时距离大年三十只有两天。沈先生家地处偏僻,距离庆元县城40多公里,位于一个半山腰上,前后只有他一户人家,道路也还是未硬化的乡村土路,一下雨泥泞不堪,行人车辆通行十分不便。

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

根据甘肃兰州的李先生的描述,他曾在中国电信办理宽带业务,当时上门安装宽带的师傅告诉他,安装宽带必须捆绑手机号,不然的话不能装宽带。于是,李先生就绑定了一张每月套餐129元的手机卡,含660分钟通话,还有固话,宽带相当于是免费用的。如果手机停机或者欠费,就会自动断网。宽带安装半年后,李先生租住的自建房拆除,他...

家里网速太慢?你可能遇到“李鬼”宽带了!

通常会有官方客服电话服务流程也是规范化的黑宽带的工作人员没有工作服也没有工作证来装维的师傅看起来就像临时工一旦出现问题想要解决也难如登天要么报修电话没人接要么接通以后就是各种推脱使用黑宽带的风险黑宽带通常缺乏安全保障措施用户的个人信息...

中国电信广东公司推出2000M全光超千兆宽带

近日,中国电信广东公司(以下简称“广东电信”)以“私人定制数字生活”为主题进行线上发布,推出2000M全光超千兆宽带(以下简称“超千兆”),以及在“超千兆”引领下的新功能、新产品和新业务(www.e993.com)2024年12月19日。近年来,广东电信加快光纤能力覆盖,大力推进千兆光纤宽带进家庭。这一次,广东电信技术迭代再创新高,推出2000M全光超千兆宽带...

中国电信营业厅交了宽带费,钱却不翼而飞了

陈先生再三确认王鹏的身份，而王鹏也再三确定自己就是中国电信的工作人员，直通1041记者靖一从陈先生手中接过电话。原来，王鹏是中国电信姗勤营业厅的工作人员，他的工作就是拉客户、装宽带。王鹏坚称，自己已经将陈先生的一年宽带费用800元一分不少，一次性全交给了中国电信郑州姗勤营业厅的负责人朱自新，可朱自新收...

中国电信座机怎么申请 电信电话机申请以及安装方法

20M年付单宽带套餐(需要年付,2280元/年,不能按月交纳使用费)。中国电信座机的申请相对而言还是比较简单的,只需要大家综合自己的实际情况,并且参考当地运营商办公点的标准,准备合适的材料,在合适的时间前往办理,一般就能够达到出色的效果。那么除此之外关于中国电信座机的安装更是十分简便,上文涉及的也包括这方面的简...

中国电信秦皇岛分公司千兆宽带服务升级点亮港城人民新生活

为提高千兆宽带普及率,中国电信秦皇岛分公司推出“智能三千兆服务再升级”服务活动,为用户提供“5G+千兆”的升级服务,并提供12项千兆会员权益服务。在原来当日装、当日修、慢必赔的基础上,升级速必达服务,并免费提供智能产品安装及检测服务,为千兆宽带用户提供夜诊,一对一专属客户经理及装维工程师服务,5分钟响应机制...

成都400电话办理电信-成都电信卡办理

首先,您可以拨打成都400客服电话,并根据语音提示进行操作。输入相应的号码后,即可进入电信业务处理流程。其次,在办理电信业务时,您需要准备相关信息,包括身份证、账簿、地址证明等。如果是新的宽带安装,还需要准备安装地址、安装人员姓名和联系方式。此外,在办理电信服务时,您需要了解相关的促销活动,如宽带优惠、4g...