多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
29日,潇湘晨报记者走访发现,对于此项新规,相关的用户、驿站、快递员、快递网点等多方均感觉“压力山大”,有人说“实施有难度”,有人说“不可能一个个打电话”。而律师向记者指出,该新规并不“新”,只是将处罚细化。换个角度理解,它能够更好地监管快递公司纠正自己的违法违约行为,促进行业更公平的竞争。△网...
“不告而投”最高罚3万!快递新规今起实施,长沙的情况是...
没接到快递员电话,快递员就将包裹放到了驿站或快递柜等问题。从3月1号开始,《快递市场管理办法》正式施行。像这种“不告而投”的行为就属于违规,那么新规实施,会有什么样的新变化呢?记者展开了调查。3月1号,《快递市场管理办法》正式施行。其中规定,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用户同意擅自使用智能快件...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
“你好,你有个快递大概11点左右送到,家里有人吗?”3月2日上午10点30分左右,长宁区一家快递网点门口,快递员赵者虎骑车出门派送前给客户打起了电话。第一个客户没接电话,第二个客户拒接了电话,第三个客户总算接通,并表示家里有人可送件上门。根据最新实施的《办法》,未经用户同意代为确认收到快件的,未经用...
快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?
当然,也不是所有的快递员都不打电话。记者了解到,像顺丰、京东两家快递公司,在这个《办法》出台之前,就要求快递员必须给用户打电话。而在实际中,这两家的快递员基本都能做到给用户打电话。图片来源:农视网记者摄如果快递员不按新规执行,不给用户打电话征求意见,被用户投诉举报后,会受到怎样的处理呢?
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
一位顺丰快递员告诉记者,《办法》暂不影响他们的工作,公司要求在派送前打电话联系收件人,从早上六点到晚上九点,他每天能够处理200件左右快递(www.e993.com)2024年7月28日。3月7日上午6点,记者来到位于石景山高井一带的一家通达系快递中转站,这家快递网点设在一处没有标识的厂房里,这家快递网点虽然有人离职,但没有人因为新规实施而离职...
“快递新规”争议背后:谁在害怕送货上门?
冯齐在重庆渝北区某片区送了两年快递,他所在的站点每天到货量在2500-3000件之间,5个快递员每天要送500-600个件,如果遇到618、双11这样的大促,派件量就更大。但从“快递新规”落地开始,这个速度就降下来了。“之前很多人都习惯了把快递放在菜鸟驿站,所以留的地址不完整,而且电话号码也有很多都是错误的。但现在要...
昨日是快递新规实施首日,本报记者现场采访各方反应 优化“最后100...
送前个个打电话大多快递员做不到派送之前给顾客打个电话,确认快递送到哪!这件事听起来简单,但记者采访后发现,非自营快递公司都很难做到。采访中记者了解到,顺丰很早就实行了“不上门必赔付”服务承诺。在具体的操作上,一方面顺丰在APP上可以进行收件方式的设置,客户可以提前设置好长期的收件方式偏好和沟通偏好,...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及“极点商业”走访多家菜鸟驿站来看,尽管有少部分消费者接到其他快递公司电话,大部分地区依然只有京东、顺丰会送货上门或“电话通知”,其余快递仍只会送到菜鸟驿站,落地情况整体并未得到多大改善。甚至,即便用户有明确要求,很多菜鸟驿站或者快递员,也不会选择送货上门。
今天你接到快递电话了吗?记者探访《快递市场管理办法》实施首日...
“遇到业户较多的小区,如果赶上双十一等节点,快递量加大,让快递人员一个个打完电话再去送肯定忙不过来,会影响快递的时效性,收到到货信息去驿站取反而会更快。”从事电商经营多年的李先生对此也表达自己的担忧。快递小哥:新规对顺丰京东影响不大,其他快递需要想办法...