三年累亏近40亿,丰巢上市求生?
与此同时,相关政策也对快递员投递快递有了严格要求。2024年3月1日,《快递市场管理办法》(2023年第22号令)正式实施,明确提出未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,如果情节严重,将处以1万元至3万元罚款。在种种隐忧之下,丰巢想要实现盈利的可持续性,或是难上加上。三、多次陷入舆论风...
三年亏损超37亿!丰巢要上市,诸多难题解决了吗?
而今年3月1日正式实施的《快递市场管理办法》(2023年第22号令)规定,未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的,如果情节严重,将处以1万~3万元罚款。换句话说,快递末端配送服务单纯依靠向快递员、快递企业和用户收取快递暂存费,很难让丰巢在未来有较大的增长空间。丰巢快递柜,视觉中国供图...
多方对“快递新规”有话说,逐个打电话是唯一办法?
“你好,顺丰快递,你的快递到了,打电话给你没有接,给你放服务站了。”这是长沙市民李先生收到的一条短信。李先生告诉记者,通常他会接到顺丰和京东的电话,询问其是否在家、能否送件上门,“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)等通常是直接发短信告知取件码。若快递件上留的是虚拟号码,他连短信都收不到。
快递新规今日生效,擅放驿站或挨罚!小哥“压力山大”,逐个打电话是...
29日,潇湘晨报记者走访发现,对于此项新规,相关的用户、驿站、快递员、快递网点等多方均感觉“压力山大”,有人说“实施有难度”,有人说“不可能一个个打电话”。而律师向记者指出,该新规并不“新”,只是将处罚细化。换个角度理解,它能够更好地监管快递公司纠正自己的违法违约行为,促进行业更公平的竞争。网友评...
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
"送货上门"曾是网购服务特色之一,只是在驿站、快递柜出现后,被卡在"最后100米"。新规之前,只有京东、顺丰的快递员,会主动电话通知或"送货上门",圆通、菜鸟、申通、极兔、韵达、中通快递员基本上直接把快递放驿站或快递柜。新规实施20多天后,根据媒体报道、消费者反馈,以及"极点商业"走访多家菜鸟驿站来看,尽管有...
最高罚3万!3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解
韵达快递员表示,今天韵达群内已发通知,“要多对未打标签的快件,多打电话多发短信,避免被投诉(www.e993.com)2024年9月7日。”韵达快递员收到的新规通知记者章然摄此前,韵达快递员会提前电联的客户多是有(派前电联)、(送货上门)、(智橙网)这些重点标签。若以后一般客户也电联,“那压力会很大,有些客户是真的会要求快递员送货上门...
访谈直播
不过有些快递代收点是直接建到了居民楼内,看起来是便民了,但是如果出现一些管理方面的漏洞的话,可能会导致扰民的问题。我们通过一个短片来了解一下。旁白:近日政风热线栏目组接到市民投诉,海州区高新云璟小区内某一楼住户在自家住宅开设快递驿站,每天频繁的人员进出和堆积的快递严重影响了周边住户的生活。
新国标与新规双管齐下:快递行业服务水平将迎来新飞跃
快递员:工作强度变大,担忧投诉一位快递小哥表示:“我从事快递派送工作3年多了,派送前都会征求收件人的意见。每件派费不固定,跟区域、距离、重量大小都有关系。基本稳定在每月9000票左右。新规之后挺担心投诉,如果大家能在下单时提前选择派送方式,对我来说省去了很多打电话的时间,派送效率也会更高。”...
快递员被投诉 电话威胁客户
11月22日,市民王女士向北京晨报反映,在11月18日,她的韵达快递显示被签收,但自己并没有收到。事后,她多次联系快递员才得知,快递被放在快递柜,只能自取。王女士感觉快递员态度恶劣便对其进行了投诉。第二天,她不断接到该快递员的骚扰电话,对方还称要报复。王女士十分害怕,将对方拉黑后赶紧报警。目前,她已将录音...
韵达快件郑州有片区快件积压 快递员离职走了六七个
记者来到鑫苑名家小区附近的韵达快递郑州中原新城分部,了解一下到底是什么情况?“快递员要回家,我们极力挽留加双倍工资都不行,一共走了六七个,说是村里来电话,晚回的要14天隔离,我们也没办法,现在积压快件有好几千票了”,客服部门张经理说。现场看到,快件堆积很多,一摞一摞的如小山,不过快递点工作人员表示,现...