擅自把快件放在驿站,圆通、韵达、申通、极兔等多家公司被罚

中通快递员小孙表示,正常情况下,每件送货上门需要5分钟,加上白天很多客户不在家、电话打不通、收件地址不详等原因,综合下来一天上门投递送不了100件。一位快递员告诉记者,“三通一达”等快递公司的快递员每投一个件只能拿到0.7元左右,但如果将快件放在第三方存放点,保存、编码、通知客户领取等工作都由第三方存放...

武汉一快递收件名是"老公" 女快递员难开口

他原本以为这名女快递员很麻烦很啰嗦,后来才知道原来是奇葩收件名“老公”惹了祸。郑先生说,前段时间老婆在网上给孩子买了一部手机,昨天到货了。由于老婆单位不方便收货,就留下了他的电话以及家里的地址。手机到货后,一名女快递员打电话给他,让他在小区附近拿货。等他到达约定地址后,这名快递员很反常,一再核...

快递新规实施半月 积极变化越来越多 收件方式可选择 快递员来电增多

韵达快递的小程序页面上,以醒目的红色“NEW”提醒消费者的“收件偏好”选项,点击进入后,出现三个选项:偏好设置、派前电话联系、电话勿扰;继续点击“偏好设置”,出现“收货地址偏好”,消费者可以按实际情况输入地址。新规推动落实收件人的多样选择“我理解的快递新规,不是一定要快递员送货上门,而是把收件的选择权...

调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等

寄件环节中,在顺丰速运、邮政、圆通、极兔快递公司的小程序下单页面,均有隐私保护选项可供选择,而圆通和极兔的隐私保护选项默认开启无法关闭,但圆通仅对联系电话进行保护。中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔快递的收件人员均未核对寄件人的任何身份信息;韵达、申通、极兔快递收件过程中未验视寄送物品。针对此次调查的...

收到的生活用品写着侮辱性文字?德邦快递涉事工作人员已致歉

5月28日,该消费者告诉南都湾财社记者,预约快递员上门取件前,她将卫生裤这些物品用一个大袋子装在一起,5月23日上午,海口德邦快递的工作人员上门取件,因为她前一天通宵收拾东西,而且当天下午要赶飞机,所以很着急,也不清楚快递小哥在打开袋子拍照后是否重新打包好物品。

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满(www.e993.com)2024年11月24日。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

难“确认”的快递丨消费315调查⑦

具体来看,新规带来种种变化。资金上,多位快递员均向21世纪经济报道记者反映,每月电话费用报销很难覆盖全部电联支出费用。有通达系快递员称,一单派费为0.5元,打电话每单成本增加0.15元及以上。在人力端,挨家挨户打电话占据快递员工作时间,虚拟号码、接听状况等因素增加规定落实难度。“我们一天正常来讲有300多单,...

寄件时提供选项,小哥主动致电增多,快递新规实施半月来的变化你...

在韵达快递的小程序上，记者也发现了一个以醒目的红字“NEW”来提醒消费者的“收件偏好”选项。点击进入以后，出现了三个大选项：偏好设置、派前电话联系、电话勿扰；其中，继续点击“偏好设置”以后，出现了“收货地址偏好”，消费者可以按实际情况输入地址。第三方快件代收点依然占据主流连日探访中，极目新闻记者...

你的快递,送上门了吗?

除了新升级的“收件偏好”,还有一个新功能是“号码保护”,可以开启“寄件号码保护”,他人通过韵达快递寄件时,若寄件号码为这个手机号码,则需要输入短信验证码才能寄件,可以保护用户的号码不被陌生人用来寄件。此外,还可以设置黑名单,添加到黑名单中的电话号码无法给用户寄件。