徐州中院与徐州市消保委联合发布消费者权益保护典型案例
徐州市云龙区人民法院经审理认为,《电信服务规范》规定,移动电话号码冻结时限最短为90日,移动电话号码冻结时限指该号码注销后,至重新启用所需要的时间。A通信公司将尾号为8111的手机号码交付蒋某某使用,并由蒋某某交纳电信服务费,蒋某某系该号码的实际使用人,其与A通信公司构成电信服务合同关系。尾号为8111的手机号码...
徐州市银行业协会召开消费者权益保护工作座谈会
为贯彻银保监会《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》,夯实徐州市银行业消费者权益保护工作主体责任,徐州市银行业协会分别于8月19日和8月21日召开消费者权益保护工作座谈会。徐州银保监分局二级调研员刘秀全、普惠金融科负责人及相关同志和各会员单位消保工作负责人出席。会议由协会维权部主...
@徐州人,今后消费维权,统一拨打这个电话
除整合12315热线电话外,市市场监管局还将整合原工商、质检、食品药品、物价、知识产权5部门对外设置的互联网诉求等接收渠道。12315平台还是一个信息化的综合性平台。它通过对舆情热点问题及投诉高发领域进行数据分析研判,及时发布消费提示、警示和12315消费投诉信息公示,回应社会关切,提前防范风险,提供维权服务,对...
徐州市多措并举迎接“五一”假期
指导潘安湖景区、窑湾古镇、徐州乐园等重点旅游景点景区,推出门票免费或优惠措施;为拉动消费,市文广旅局通过江苏银联“云闪付”APP,面向市民游客发放50万元文旅惠民消费电子券,市民游客在参与活动的A级景区、文化娱乐场所、旅游星级饭店等消费时可直接抵扣。面对“五一”文旅市场“大考”,市文广旅局总工程师李扬表示,徐...
2017年第三季度全国消协组织受理消费者投诉近15万件
还是没有出具设计图,经过王先生半年多的沟通,装修公司只出具了简单的设计图,并再三承诺不满意可以再改,然而一年多过去了,装修公司仍然不能出具合格的设计方案,引起王先生的强烈不满,坚决要求与装修公司解除合同并退还缴纳的21,000元首付款,遭到装修公司拒绝后,王先生于2017年8月10日投诉到江苏省徐州市消费者协会。
2017年第三季度全国消协组织受理消费者投诉近15万件
还是没有出具设计图,经过王先生半年多的沟通,装修公司只出具了简单的设计图,并再三承诺不满意可以再改,然而一年多过去了,装修公司仍然不能出具合格的设计方案,引起王先生的强烈不满,坚决要求与装修公司解除合同并退还缴纳的21,000元首付款,遭到装修公司拒绝后,王先生于2017年8月10日投诉到江苏省徐州市消费者协会(www.e993.com)2024年10月17日。
“拼多多”上买商品 三次被异地签收 这是整哪样?
徐州市消费者协会投诉部主任胡传永对记者说,如果相关部门能够认定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;职能部门也可以按照《消费者权益保护法》的56条的相关规定,予以查处。市消协工作人员提醒市民,网上购物...
当数据安全执法走到街头:超市足浴店如何保护顾客个人信息?
何渊则结合上海的实践案例提到,近期上海市网信部门和市场监管部门先后聚焦“扫码点餐”和“扫码支付停车费”两大重点消费场景,开展专门的执法行动。通过征集举报线索、约谈指导、普法培训、出台合规指引、现场执法等方式,要求上海餐饮企业和商场停车场,不得强行索要消费者个人信息,诱导关注公众号等。
【奋进新征程 建功新时代·非凡十年】江苏徐州:十年消费之变,见证...
十年间,随着消费者收入水平的不断提升,消费理念与消费方式也随之发生改变,带给消费者的体验感也大大提升。十年间,徐州居民消费需求由量向质转变,理性消费、绿色消费理念逐渐深入人心,时尚化、体验式、个性化消费方式渐成主流,线上线下融合式消费等新兴消费方式亮点纷呈。
临沂市2021年消费维权十大典型案例发布
临沂市消费者协会积极与江苏省徐州市消协、宿迁市消协、山东省消费者协会、上海消保委协调、沟通,最终,春节期间双方达成和解,上海市商家同意退货退款。至此,一起跨两省四市的消费纠纷得到圆满解决。消费提示根据我国《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家...