市民花6000多携程买机票 竟是积分兑换免费票

在李明提供的电话录音中,12日李明分别在9时53分、9时56分、11时、12时18分、12时20分、15时09分、16时23分给携程客服打了7个电话。电话中,携程工作人员依然坚持“618”的票号是正确的。当天再换订机票已经来不及,加之携程在电话中一再保证不会影响行程,李明的两位朋友L女士和K先生抱着试一试的态度去了...

文旅部答“网购机票增加手机实名制校验”建议:已指导携程等企业

据中新网今年3月报道，全国政协委员、春秋航空董事长王煜表示，目前在民航网络购票业务环节，存在不法分子利用手机没有实名制校验要求，在各大OTA平台投放伪造的机票产品收客，通过非法的“短信接码”平台，利用虚假旅客手机号码大量占座，阻断航司与乘客联系、干扰航司运价、擅自修改机票客规等方式牟利。王煜建议：在公...

携程网电话 一站式的机票预订服务

全国免费电话:4008-145-156客户服务热线:4008-145-156受理机票改签改期特价机票预订飞机票退票价格查询业务咨询等。机票折优惠航空公司特价机票,东方航空旅游网是以航空有限公司(简称东航)和国际旅行社有限公司(简称国旅)为实体基础的,以技术为手段的,全国机票受理中心,是壹支历来敢於创新、乐於奉献...

携程再改进机票产品:推出普通预订 开通专门售后服务通道

先是一篇刷屏网文,认为携程在顾客购买机票、火车票时设置陷阱;近日,演员韩雪又在微博怒怼携程捆绑销售套路,引来20多万网友点赞。不少网友表示,和韩雪有过一样的经历。13日下午,携程宣布再次对机票产品进行改进,除了推出普通预定按钮外,携程机票还开通了专门的售后服务通道。携程方面表示,在机票产品改进之后,产品信息...

携程机票开通售后服务通道 调整预定按钮选项

携程今日宣布再次对机票产品进行改进,除了推出普通预定按钮外,携程机票还开通了专门的售后服务通道。携程方面表示,在机票产品改进之后,产品信息明细和辅助表达更显眼,选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。此外,携程机票开通专门的售后服务通道,7x24小时提供与增值产品相关的服务。

退订机票、酒店客服电话打不通?多家旅游平台推自助免费退改服务

有游客反映,想要退订1月底入住的珠海酒店,打旅游网站客服电话时被告知排队人数达2000人之多(www.e993.com)2024年11月23日。对此,多家旅游平台均表示,的确存在客服电话呼入量、线上咨询量激增的情况,电话接通率不高。目前,携程、飞猪、同程艺龙、马蜂窝等平台均已推出线上自助退改服务,为游客提供方便。

...还开通了专门的售后服务通道。产品信息明细和辅助表达更显眼...

被韩雪“打脸”后,携程今日宣布再次对机票产品进行改进。除了推出普通预定按钮外,还开通了专门的售后服务通道。产品信息明细和辅助表达更显眼,选择、取消增值产品的选项做得更简单和明了。#天下乌鸦一般黑,其他平台也该表示表示了

携程上线“机票退款进度实时跟踪”服务 对冲“退款慢”焦虑

基于这个背景,3个月前联动航司、酒店等资源方,共同为消费者提供无损退订的携程,再次为用户提供了新的服务。日前,携程上线机票退改进度自助查询系统。与3个月前的“机票自助退改服务”相比,最新上线的“机票退款进度实时跟踪”服务,一方面通过不断更新航司的最新机票退改政策,解决信息不对称的痛点,另一方面,进一步细...

最快7秒完成预订 这是携程机票给出的行业服务“标杆”

随着携程全球化战略的深入,携程的机票业务发展迅速。如今,进驻携程国际机票平台的境内外航空公司已达到425家,机票产品覆盖六大洲5000多个大中城市,可销售航线近200万条。携程全球机票预订网络已然落成,而携程也早已不只是一家“订机票的”平台。通过技术创新、个性化服务,携程机票部门已具备了为全球消费者提供服务的能力...

携程网机票退票电话是多少

航空公司改签电话-帮助中心全国免费电话1线010-56215586订票,改签,退票/:2线010-56225859.受理业务,改签,退票,预定(单张票)(返程票).(异地票).(联程票).(团票)。凭着有效身份证及订单号到工作人员指定的窗口取票,客户支付票款完毕以后,必须与订票人员联系核...