2025广发银行校园招聘公告
有机会获得3个offer哦!招聘期间,本行将通过短信、电子邮件、电话等方式与应聘者联系,请确保网申信息准确,保持通信通畅。为便于及时联系,应聘境内机构的应聘者请勿填写hotmail、gmail等境外服务器邮箱或境外电话号码。更多一手招聘资讯,敬请关注“广发银行招聘官微”微信公众号。原标题:广发银行2025年度校园招聘正式启...
信用卡逾期广发银行信用卡中心打电话,信用卡逾期未还,广发银行...
按照我所熟悉,济南广发银行信用卡中心的电话号码是阳光服务热线:。作为一家广发银行的信用卡服务中心,其主要职责是提供与信用卡相关的各种服务和支持,包含办理信用卡申请、查询信用卡余额、还款及账单查询等。作为广发银行信用卡中心的客服热线,其目的是为客户提供便利的服务,并解答客户的疑问和难题。客户可以通过拨打该...
信用卡“绿色人工”收费受质疑 广发银行:升级为邀约制并免费
有网友发现,点击广发信用卡App右上角“客服”按钮后,会收到对话窗口主动推送的“绿色人工”服务按钮,也叫“一键优服”,其核心卖点是直达电话或网络的人工服务,预约回电和还款提醒功能,包含基础版与升级版两种收费标准。“基础版”包月3.88元、包季11.64元、包年46.56元,“升级版”包月8.88元、包季26.64...
广发银行信用卡分期业务频遭投诉!用户如何开通成谜,“样样行”不...
感觉自己当了多年“冤大头”,王先生连忙致电广发银行信用卡中心客服进行询问。第一次致电中,客服表示,王先生是14年办卡时就开通了账单分期功能;第二次致电中,客服表示,王先生是在当地银行网点办理激活开通的自动分期功能;在之后的致电中,客服又表示王先生是电话办理开通的自动分期功能。面对不同业务人员前后不一的答...
周公子:“直达”人工客服这么难,广发信用卡居然还要收费!
即便不购买“绿色人工”服务,按常规操作路径也可以有直达人工客服的办法——点开广发卡的客服对话框,输入“人工客服”,即有“转人工”按键选项弹出,直接点击就可进入人工客服排队队列。这个方法,同样可以在电话端快速进入人工客服排队队列,当你拨通95508想找到人工客服,可等按键播报完成后,在人工智能客服让你说出...
深耕数字化精细经营 广发卡智能客服识别准确率达95%
“客户在哪里,服务就在哪里”,为帮助客户便捷获得金融服务,广发信用卡在设置95508客服热线的基础上,也在发现精彩APP、手机银行APP、微信公众号、小程序、微信社群、第三方合作渠道等主要渠道以及170多个线上业务页面提供了服务入口(www.e993.com)2024年11月25日。同时,广发信用卡也推出“银发”专属通道,自动识别出老年客户,并提供快速人工通道,提供多...
广发卡客服热线推出“银发通道” 助力老年群体快速办业务
客服热线推出“银发通道”快速接入人工服务为方便老年群体更快速的接通人工客服,广发信用卡客服热线推出“银发通道”,依托智能识别技术,自动识别出老年客户,为其提供免身份核实快速进入人工服务,无需再经过语音按键操作环节。同时,广发信用卡为客户提供多元化的身份核实方案,运用声纹识别技术结合传统的身份核实方式灵活处理...
抗击疫情:客服与远程银行在行动系列之股份行动态
广发银行信用卡远程经营服务中心为了不影响疫情期间客户办理业务需求,95508远程经营服务中心多渠道为客户提供7*24小时服务,及时在各种线上自助平台上设置疫情期间常见的金融业务问题。客户可通过“发现精彩”APP、广发信用卡微信公众号、“广发银行”APP等电子渠道进行自助服务。
广发银行首创信用卡跨行免费还款
客户签约后可通过网上银行、手机银行、电话将指定他行借记卡存款免费转账至广发信用卡进行还款,更可选择自动转账还款方式,到期即可将他行借记卡存款自动转账还款广发信用卡。客户无需到柜台签订协议,通过该行网上银行、手机银行、自助银行即可实时开通业务。除此之外,客户还可通过客服热线的人工服务或亲临柜台办理开通该...
信用卡取现收费有点贵,溢缴款取现也要收费?这几家银行不收
信用卡取现是卡族们经常使用的服务,各家银行取现手续费的标准是不同的,有的银行手续费最低1元,有的最低却要25元,有的银行信用卡取现手续费高达2.5%。近日,南都·奥一新闻测评了18家银行的信用卡取现收费情况,发现收费标准不一。南都·奥一新闻摄