一个多月,离开小区才能接电话收短信!中国电信客服建议换手机
9月中旬,家住北京市丰台区看丹街道某小区的郑女士向记者反映,近1个月来,她所用的手机在家里接听电话时非常不顺畅,打电话时信号也比较差,在家的时候未曾接过任何一个电话和短信,离开家就恢复正常。她使用的手机卡服务运营商为中国电信。随后,记者在郑女士所住小区用一台运营商同为中国电信的手机进行了现场验证。
中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联
IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动(101.930,-0.29,-0.28%)的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号...
“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发
石女士说,之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈,并多次拨打陕西省便民服务热线12345,“但每次都是转办到宝鸡电信,他们除了道歉说对不起,结果是该停机还是停机。”石女士说,对停机原因,电信部门工作人员一会儿说老人打电话太频繁了,一会儿又说通话时间太长了。然而,石女士查询了老人的通话记录,“一个月...
10000背后 你身边最熟悉的陌生人
10000,是五个普通的阿拉伯数字,也是中国电信的客户服务热线,这个号码简单到我们不加记忆也可以烂熟于心。日常生活中我们难免要与电信客服打交道,但往往是只闻其声,不见其人。电信客服对我们而言多少有些神秘,把他们称为最熟悉的陌生人并不为过。本期透视带您走近湖北电信客服,看到客服不为人知的另一面。其实电信...
越拦越多,虚拟号拨来骚扰电话
“学科培训”“健康课堂”“种植牙”……多的时候,小陈一天能接到七八通推销电话。尽管推销的内容各不相同,但来电的号码却出奇地相似,其中以“162”“170”“171”开头的最多,号码来源则大多是“北京电信、北京移动、北京联通”几大运营商。每次看见类似的号码,小陈就会下意识地认为是推销电话,但又担心万一是...
“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?
指的就是电话打到推销对象那边时显示的号码,记者让客服通过外呼系统拨一通电话过来,手机上显示的号码和小陈经常收到的一样,都是162开头,来源是北京电信,而实际上,这个号码只是客服在系统号码池中自行挑选的一个,“基本都是虚商(虚拟运营商)的号,我们的系统有‘防高频’功能,被封风险很低,万一被封了,号码池也...
江西一大学生办新号后频遭“骚扰” 中国电信:之前情况无法管控
小黄去年考上了江西某大学的研究生,报到后,有人来她的寝室推销校园电话卡套餐。“我正好需要一张本地的电话卡,就去学校的中国电信营业网点办了一张‘133’号段的卡。这张卡还有一个名字,叫‘2020江西校园纯净卡’。”小黄向记者出示了当时办理的“中国电信南昌分公司业务登记单”,在“办理业务”一栏中明确选择...
您的手机号关联了哪些互联网账号?名下有多少张移动电话卡?“一证...
所有移动电话卡数量48小时内专用短信端口10699000会向预留的手机号码反馈结果!如果发现号卡查询结果和本人实际使用的号卡数量不一致想查询号码明细或办理销户:①三家基础电信企业用户:可以到营业厅查询核对号码明细;②移动通信转售企业用户:可以咨询客服,通过线上或线下方式查询明细。
电信卡怎么查询话费
除了短信查询,用户还可以通过拨打运营商的客服电话来查询话费余额。在通话过程中,用户需要按照语音提示进行操作,选择相应的服务选项,输入电信卡号码等信息,即可听到话费余额的播报。客服电话通常可以在运营商的官方网站或宣传资料中找到。三、使用官方APP随着智能手机的普及,越来越多的运营商推出了官方APP,用户可以通过...
注销手机号等于出卖自己?三大运营商回应
A记者以消费者身份拨打中国联通客服电话,客服人员表示,用户的手机号注销超过90天就无法再找回,注销后的号码确实会被重新投放进“号码池”,但被投放时间无法确定。此外,手机号被新用户激活后,新用户无法查询到该号码过往号主的缴费详情等相关使用记录。中国电信客服人员表示,所有的号码根据国家规定,都是循环利用的,但...