啄木鸟维修索尼电视遥控器收费1776元,该遥控器官方售价仅300元

10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度...

开眼了!维修电视遥控器被收费1776,平台维修工硬刚:维修难度大

在此期间平台多次联系维修工,但维修工多次拒接电话,由于未收到维修工的举证,平台判定维修工全责,满足消费者的诉求。不过需要扣除上门费、检测费和更换遥控器的费用,最终只能返还给孟女士1376元,孟女士接受了这一退款方案。23日记者还联系了索尼电视官方售后,官方工作人员明确表示,该遥控器新售价为300元,且索...

“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?

孟女士：电视遥控器有一个按键坏了，老人也不太会甄别是不是真正的官方电话，他搜的索尼电视天津的官方售后。搜到电话后，老人和对方联系了遥控器维修，上门的却是“啄木鸟家庭维修”的人。孟女士：搜的索尼电视天津的官方售后，然后跳转到了一个手机号，拨过去之后是啄木鸟平台。第一次来了之后就把旧的遥控器拿走...

消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元

孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程师拒接电话也未举证,故判定工程师全责,除扣除上门费、检测费及遥控器更换费用外,将退还给消费者共计1376元。目前,双方已达成一致。孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按...

维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款

随后,记者联系了啄木鸟维修平台的官方客服,客服称会让专人核实情况。10月23日,记者致电索尼官方售后,工作人员告诉记者,该款索尼电视遥控器的售价为300元整。同时,该工作人员表示,索尼从未委托任何第三方平台(包括啄木鸟维修平台)进行售后维修工作。10月23日,记者再次联系了啄木鸟官方的工作人员,工作人员称“涉及消费...

300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回

10月23日,记者致电索尼官方售后,工作人员告诉记者,该款索尼电视遥控器的售价为300元整(www.e993.com)2024年11月28日。同时,该工作人员表示,索尼从未委托任何第三方平台(包括啄木鸟维修平台)进行售后维修工作。10月23日,记者再次联系了啄木鸟官方的工作人员,工作人员称“涉及消费者和工程师两方,需要双方举证,举证时间为48小时,再以此判断是哪方责任...

老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?

1月29日上午，索尼电视机的售后服务人员卞先生给《老叶较真》打来电话，比较详细地介绍了他们跟消费者范先生的分歧。卞先生：他是2019年7月份购买的，当时他是在淘宝一个经销商那边买的。消费者提供了一个网购的截屏给我们。最早的一次报修是在2022年9月24日。这个时候，其实它已经超过了产品的三包有效期，也就是...

2.6万元新买的索尼电视,一个多月就出现故障

买了一台索尼A95L型号的电视机花了26000元他介绍,之前在这家店消费过这次没有去线下门店而是通过电话向销售员订购师傅上门送货安装这才一个多月,电视机就出现了问题这让他难以接受马先生:插头插上就是标识,标识显示几秒钟之后,红灯闪烁,没有任何反应了。按照正常操作,按这个开机键,就可以正常开机了,...

索尼电视好不好 sony电视机维修电话是多少【详解】

第三点,,S-IPS硬屏超高对比度,纯黑层次更清晰;软屏在低灰阶下,电压值的不稳定性能导致亮度的不均匀。二、sony电视机维修电话顾客咨询热线:400-810-9000个人电视及平板电视支持:400-810-2228在线商城订购咨询:400-810-1228专业系统产品服务热线:400-810-2208...

索尼电视机怎么样 索尼电视机售后服务电话是多少【详解】

三、售后服务电话服务热线:4008109000。服务时间:9:00~21:00(周一至周六);9:00~18:00(周日);联系邮箱:[emailprotected]。三包服务规定:1)本卡是索尼消费电子产品的三包凭证,由用户自己保存。凭本卡及有效发票或/及三包规定的其他有效凭证用户将享受到索尼授权的服务网点(以下称“服务网点”)按照国家相关...