淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
买家在付款后,商家逾期未发货,买家可以通过平台内的售后聊天工具或站内信与商家联系,询问订单发货情况。同时,可以要求商家补充订单跟踪号或快递公司的大家联系方式。第二步:投诉给淘宝客服如果商家长时间未回复或未解决问题,买家可以将问题报告给淘宝客服,客服会评估并介入解决。投诉后,淘宝会与商家联系并要求其解释...
极目锐评丨小伙举报酒馆遭恐吓谩骂?电话号码是如何泄露的当查一查
小陈则表示,当时是一位女生付的款,商家不可能通过支付方式获取自己的电话号码,他怀疑就是市监部门泄露的。他的理由是,威胁小陈的男子称:“(投诉人个人信息)工商局肯定会给我们看。”保护投诉人的合法权益,避免他们受到举报对象的打击报复,对职能部门来说是基本的要求。那么,小陈的电话号码是被谁泄露的,市监部门...
女子投诉成都春熙路特产店买到假牛肉,交涉时遭店家辱骂;市监局:涉...
电话中,女子对店家知道她的电话号码感到非常好奇,称自己并没有留下电话给店员,询问对方是如何得到她的电话的。店家在犹豫一番后表示,是市场监管给他的。这个视频的曝光让当地市场监管站在了风口浪尖,不少网友在当地市场监管部门官方账号下留言,询问关于假牛肉事件的后续处理结果。网上有一种声音,当事消费者系打...
“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
明星直播收百万坑位费销量却为0 百余商家百万坑位费找谁讨
多位和王旭直播间签署带货协议的商户向记者提供了该直播间相关负责人电话。电话拨通后,对方承认是中视品研的工作人员。但对于参加直播带货的商家维权善后问题,她称自己是销售人员,就是一个打工的,善后不是她负责。“都有善后,有一些后期能再给播的都播了。他才给多少钱呀,我们已经用我们的态度去给他们服务了。”...
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况(www.e993.com)2024年11月9日。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺1.网站投诉:各个大型购物网站均设有处理交易纠纷的客户服务部门,消费者可向网站客服提供商品照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉...
去年省消协受理投诉数据出炉,食品、服装、鞋、汽车等居前列
今年来,河南省各地消协收到多起教育培训退费骗局的投诉咨询。消费者反映其接到声称是工商局、中消协等部门人员的电话诱导其下载“中消协”“3·15”等非法APP并绑定银行卡,通过APP充值或购买假冒“国库券”对其实施诈骗。不法商家往往会通过非法方式获取培训机构用户信息,筛选诈骗目标对象,点名道姓,告知可以申请退费以此...
今天是3·15国际消费者权益日,这些知识要让孩子了解!
透露家长电话号码给商家一些商家以小礼品为诱饵,诱导不谙世事的孩子留下大人的联系方式,遇此情景,家长一定要严肃告诉孩子:不能擅自做主把大人的电话告诉这些人!03告诉孩子“如果感觉自己被骗了”,第一时间告诉大人如果孩子被不良商家骗了,家长不要一味地指责孩子,伤害了亲子关系更不利于孩子成长。父母除了要当...
谁是奸细?常州市民刚投诉,信息便遭泄露!热线、城管均否认泄密
被投诉的商家坚决否认曾泄露过任何信息,并坚称:“我只是猜测了您的电话号码而已!”城管执法局则回应称:“并非我们所为,我们并未泄露任何信息!”尽管各方均未承认泄露了投诉人的信息,但张先生最终选择报警以维护自身权益。在长达数月的时间里,张先生因楼下两家烧烤店持续营业至深夜,产生的噪音严重干扰了他们...
小病大修、无病乱修……关注家电维修乱象
投诉者中,大部分是中老年群体,尤其以独居老人为多。随后,上海市消保委工作人员在全市16个区的居民小区收集了维修类信箱小广告257张,按照小广告上的地址实地走访了1003个,发现988个地址是假的。其中,714个地址的门牌号根本不存在,274个地址不是家电维修店铺。除小广告外,还有商家通过网络平台发布信息,店址连具体...