渤海财险四川分公司获车险理赔服务第三名的佳绩
渤海财险四川分公司在43家财险主体排名中荣获第三名的佳绩。2024年以来,渤海财险四川分公司坚定“以客户为中心”的发展战略,将提升理赔服务质量作为提升公司品牌形象的重要抓手。调整客服团队,引入新的公估机制,深入落实行业车险理赔服务指标。在优化流程、提升时效方面,分公司采取了多项务实举措。进一步梳理工作流程,明确...
渤海财险湖南分公司2023年度车险理赔服务质量获好评
近日,渤海财险湖南分公司在国家金融监督管理总局湖南监管局发布的《2023年度车险理赔服务质量评价的通报》中,以卓越的服务品质和高效的理赔流程,取得全省行业内排名第五的佳绩,获得监管好评。2023年,渤海财险湖南分公司认真履行保险保障服务职责,将“速度、效益、诚信、规范”的工作要求融入客户服务的每一个环节。追求...
315进行时 | 2018年度保险消费投诉率出炉_银之杰(SZ300085)_财经...
2018年,中国银保监会及其派出机构接收并转保险公司处理的保险合同纠纷投诉86491件。其中,涉及财产保险公司48296件,占比55.84%,较上年同期下降0.75%;涉及人身保险公司38195件,占比44.16%,较上年同期下降9.79%。财产保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:人保财险、平安财险、国寿财险、太平洋财险、众安在线、中华财险...
烟台威海公布车险理赔服务榜 渤海财险两地表现均不及格
威海市辖区内的24家财险公司车险理赔服务中,排名末位的渤海财险总分为44.58,而这也是威海市唯一一家车险理赔服务总分低于60分的保险公司。值得注意的是,大地财险和永安财险分别以总分61.58和62.72徘徊在“及格线”边缘。另外,华安财险以总分87.10排名第一位。除华安财险外,还有7位总分超80分的“优秀生”。他们分别...
渤海财险新车险理赔系统上线运行 助力车险理赔管理升级
为全面增强车险理赔风险管控能力,从根本上补齐系统短板,2021年11月30日,渤海财险新车险理赔系统在天津分公司正式上线运行。新车险理赔系统是由深圳壹账通智能科技有限公司为渤海财险量身打造的一套以客户服务为中心、风险管理完善、技术先进、具有前瞻性和可扩展性、适应公司业务发展需要的全流程车险理赔管理的作业平台...
唐一菲斥太保车险理赔差;上市公司采购董责险;渤海财险被罚13万
5月25日,36氪消息,众安科技向财险公司提供业务生产、保障和增长系列的保险科技服务闭环(www.e993.com)2024年7月31日。其中,生产系列中,通过搭建众安科技保险中台,财险公司可链接1000+渠道,3天内产品即可上架。此外,众安科技的视频理赔技术也已经运用于众安车险马上赔2.0。开启全球化征程五菱全球银标正式亮相5月25日,上汽通用五菱第2200万...
珠峰财险北分、渤海财险北分等四险企车险理赔指标不及均值
而就上述五项指标(10.3天、8.2天、66.8%、97.2%和0.46%。)低于平均值,北京商报记者致电渤海财险北分,但截至发稿时并未得到回复。运行五年理赔服务进步明显从北京地区的年度理赔测评结果来看,自2014年启动车险理赔服务质量新版指标至今,车险服务效率提升明显,多数指标均有明显进步。
渤海财险车险电话销售违法欺骗投保人
时任渤海财险电子商务部副总经理兰玉东对上述违规问题负有直接责任。中国保监会指出,上述电话销售欺骗投保人的行为,违反了《保险法》第一百一十六条的规定,根据《保险法》第一百六十一条,决定对渤海财险罚款5万元;根据《保险法》第一百七十一条,决定对兰玉东予以警告并罚款1万元。
烟威公布车险理赔服务排名 安诚渤海两公司分别垫底
威海市辖区内的24家财险公司车险理赔服务中,排名末位的渤海财险总分为44.58,而这也是威海市唯一一家车险理赔服务总分低于60分的保险公司。值得注意的是,大地财险和永安财险分别以总分61.58和62.72徘徊在“及格线”边缘。另外,华安财险以总分87.10排名第一位。除华安财险外,还有7位总分超80分的“优秀生”。他们分别...
安邦保险滕黛琳:电话买车险更省钱
5.广大车主可能最关心的就是车险的理赔问题,通过电话销售购买车险会不会影响理赔?前面提到,安邦在全国开设了37家分公司1300余家机构(是业内网点最全的公司之一),并且已在业内率先实现了全国报案集中、全国通赔。无论您在哪里,只要第一时间拨打95569,我们将通过GPS定位的方式,最短时间内调度最近的查勘车前往勘查。