“车险续保太可怕”?有商家称车主号码每条1元
“我的车险大概7月底才到期,最近半个月每天都有骚扰电话打过来,多的时候一天接到5个卖车险的电话。还有早上五六点打电话的。”上海车主刘雅(化名)说,其中有些电话是同一家保险公司多个推销员打的。她粗略统计,半个月已接了30多通,现在看到陌生号码都不接了。北京车主张晴(化名)向中新经纬透露,近期她的车险...
平安、人保、太保、阳光等保险机构首次入驻京东 构建保险服务新生态
签约人分别为平安集团党委副书记副总经理黄宝新、平安产险总经理史良洵、平安健康保险拟任总经理朱勇、人保财险总裁助理董晓朗、中国太保集团拟任市场发展总监张毓华、阳光保险集团总裁助理兼阳光财险副总裁刘迎春,京东集团副总裁兼京东保险板块总裁毛伟标以及京东汽车、京东保险经纪等负责人。京东保险经纪有关负责人表示,未来...
东风悦达起亚结盟太保
上周,中国太平洋保险(集团)股份有限公司(下称“太保”)与东风悦达起亚签署品牌车险合作协议。从事多年4S店售后理赔业务的某进口品牌售后总监胡一海(化名)对《第一财经日报》记者表示,保险公司此前通常与4S店建立合作关系,二者互有利益交换;与汽车厂家在上游结盟后,保险公司、汽车厂家、4S店将形成三方利益关系。太保与...
车险竞争进入售后时代 车险“省钱容易省心难”
正因如此,电话投保越来越受欢迎。据了解,目前车险电话销售服务已经可以完整地涵盖保前咨询、保中报价、第一时间处理事故等全服务范畴。业内人士分析,电话销售车险服务体系的完善源于电话、网络渠道的快速发展。记者注意到,目前人保、平安、太保、华泰、安邦等十多家大中型保险公司均已获批“电销车险”业务,并“逐鹿”...
温暖服务“芯”体验
基于客户视角梳理关键服务节点,建立覆盖柜面、业务员代办、客户自助、95500电话等多渠道的售后服务体系,打通服务断点、堵点,实现关键节点跟随提醒、服务进展随时可查、办理结果实时通知,带来更加透明、便捷、融合的服务新体验。2022年,为客户提供给付、变更、保单贷款等售后服务超4600万人次,线上服务占比91%,服务时效1.00...
保险需求的智能分析:智能保顾 互联网平台建设(十四)
当用户产生短名单后,通常会到网点或打电话做深入了解,然而,传统的保险公司以销售为导向,销售顾问比起用户需求更在意业绩,经常从对自身有利的角度出发推荐产品,长期下来用户对于销售顾问产生怀疑及不信任,在这样的情况下自然很难做出最终购买决策(www.e993.com)2024年9月19日。售后服务阶段:保障不完善的问题...
车市扫描-2017年第11期(3月13日-3月19日)
7.3月15日0时:92号汽油下调0.06元/升3月15日0时起,2017年第5次成品油调价窗口开启:汽油、柴油每吨均将下调85元。进入3月份以来,纽约原油期货价格已累计下跌了10.2%,布伦特原油期货价格累计下跌了7.6%。分析:。五、企业信息跟踪1.广汽三菱斥资50亿全新制造项目将落地...
防止“车在囧途” 春节自驾出行全攻略
值得注意的是,记者在采访中也了解到,每年春节长假过后都是汽车保养的高峰期,有的4S店售后车间甚至排起了长队。针对此情况,很多4S店也纷纷推出预约保养服务,只要车主提前打电话预约保养时间,就能免除保养车辆排长队的烦恼,更重要的是能为车主节约宝贵的时间。
外地购车异地投保车险 其实不划算
如平安财险的电销总部在上海,所以打到全国的回访和销售电话都带有021的区号。因此,电话销售中心负责与来电客户进行前期的询价、报价、确认出单等流程,而保单打印、递送材料等流程则全部交由各地分公司办理。车主通过电话完成保险购买后,地面的售后服务和理赔,将由车主本地的保险分公司负责。
一汽丰田北京特约维修店联系方式(图)
整车销售电话:876107508761075187610752保险:87614190(传真)87682077(上险)或售后服务电话转3646(上险和定损)3647(传真)3592(太保定损)传真:87614192、67621454地址:北京市丰台区蒲黄榆路48号(邮编:100078)北京广通丰田地址:北京市朝阳区德外花虎沟20号邮编:100085电话:010-62916666传真:010-62843548...