10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角

“我们希望通过这样的业务模式,更好地、更有效地去服务那些价格敏感型消费者,推动餐饮外卖订单量的持续增长。”王兴在美团2024年二季度电话会议上提到。拼好饭最初推出便是希望直接攻入下沉市场,为美团外卖带来增长空间。QuestMobile相关数据显示,当下外卖用户仍以一线、新一线城市的年轻群体为主,在下沉市场及40...

美团的“御敌之策”:下沉!下沉!!下沉!!!

2023年四季度的财报电话会上,美团明确开始在全国范围内拓展直营模式,取代低线城市之前的代理运营。今年二季度财报电话会上,王兴也称美团在到店上要持续投入低线市场。此外,美团还通过与快手续签三年合作,利用快手的内容分发优势,提升下沉市场的产品销售,并开始在下沉市场招募电梯媒体广告加盟商,以契合本地生活商家3...

美团逾期两个月投诉电话:号码是多少?

通常来说,美团的热线电话是全天候开放的,你可以拨打400-xxxx-xxxx的全国电话号码,向客服人员详细陈述你的问题并提出投诉。美团的客服人员会尽可能帮助你解决问题,或者将你的投诉转交给相关部门处理。其次,你也可以通过美团的官方网站或者手机应用向他们提交投诉。在美团的官方网站或者应用上,有一个特定的投诉渠道,你...

美团外卖海外版Keeta正式上线沙特,开启国际化扩张第一步

2023年美团外卖进入了中国香港市场,在进入香港市场约一年后,Keeta跃升为香港第一大外卖平台。市场调研机构MeasurableAI发布的最新数据显示,按2024年3月订单数量计,美团香港业务Keeta的订单量市占份额已达到44%。出海业务是投资者关注的重点议题,在2024年的一季度和二季度的业绩电话会均被问及。在2...

商业头条No.39|美团外卖香港攻略

过去,对外卖不是很精通的艾萨克经常遇到各种各样的问题,给Foodpanda和Deliveroo的平台客服打电话,要么长时间打不通,要么接电话的人在马来西亚,对香港的情况并不熟悉,沟通流程也非常长。但艾萨克在接受界面新闻采访时说,直到现在,对方依然没有改变。4单量第一并不意味着美团已经打赢了香港外卖的战争,而是要迎接更...

大批美团外卖员被封号 申诉被拒,无回应

另一位外卖员阿铭的帐户则在7月23日被封，原因是被指存在不寻常活动和多次违规记录(www.e993.com)2024年11月7日。阿铭对此感到莫名其妙，因为他一直使用同一部手机和电话号码开工，完全不知道自己有什么严重的违规行为。直到8月1日，他的帐户才被解封，但美团未提供任何解释。据外卖员权益关注组估算，此次事件至少影响了约200名美团外卖员。帐户...

美团电话会:Q4外卖配送收入同比增速会略低 新业务增长也将面临挑战

在随后的业绩电话会上，展望第四季度，美团管理层表示，去年Q4因为疫情，AOV基数比较高，今年Q4即时配送收入增速会略低于Q3，但其对订单量有信心。以下为问答环节实录：Q1：考虑到目前宏观环境和消费者情绪，外卖配送订单量怎样？中长期来看，外卖配送业务是否会受到影响？会对闪购产生什么影响？A：Q3公司的即时配送...

美团找回从容

说白了,美团到店业务的竞争壁垒,远不如外卖业务那样深厚。所以新进入者只要低价补贴,消费者就会选择尊重自己的钱包,美团只能被动卷低价。而神会员体系的打通,一定程度上可以破除这点,毕竟会员忠诚度更高。以Uber为例,其最新电话会议提到:会员每月的支出是非会员的3.4倍;此外,Uberone联合会员对平台销售额的贡献也...

从打仗到算帐:抖音本地生活对垒美团这三年

如果一家店铺的玻璃门上贴出了转让广告,美团BD立刻会把消息录入到系统中。等新店接手,开始装修时,美团所有部门经理基本都来过店里了。外卖部、团购部、进货部、美团收银甚至美团充电宝,所有事都有专人安排清楚。等老板电话通知装修完毕,这家店就会立刻在美团上出现。

最新花招,防不胜防!美团、饿了么回应

”也有网友称，一听就知道是商家装骑手骗好评，因为和骑手根本不是同一个号码。但也有一些消费者反映，商家否认拨打过电话。美团外卖、饿了么回应对此，中新经纬12日咨询美团外卖、饿了么平台客服。美团外卖客服表示，“平台禁止商家和骑手向客户索要好评，这属于违规竞争行为。”客服表示，对于用户来说，可以选择将...