拍拍贷被指不核实信息就暴力催收 重视消费者权益保护成空谈
DoNews9月12日消息,近日,市民徐女士(化名)向新快报记者反映,最近她不断收到拍拍贷的短信和电话,要求她通知“李某”还款,但她根本不认识这位“李某”。这样的事情并不鲜见,在社交平台上有不少网友发帖吐槽称,被拍拍贷误认为债务人或其亲友,频频收到骚扰短信。据悉,拍拍贷为美股上市公司信也科技旗下消...
三只羊系列账号复播再停播,直播带货如何保障消费者权益
此前一天,随着“香港美诚月饼却在香港买不到”质疑声不断发酵,合肥高新区市场监督管理局对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查,当天,此前每天都会直播的“三只羊网络”未进行直播。新京报贝壳财经记者梳理发现,9月18日起,三只羊系列账号陆续悄然复播,9月21日起,三只羊系列账号...
辛选客服回应替三只羊3倍赔付:行业慰问金,保障消费者权益
兔年生肖茅台提供9000元行业慰问金,梅菜扣肉提供188元行业慰问金,申领时间从9月11日20时开放7天。辛选官方客服表示,目前确实已为买到梅菜扣肉、茅台问题产品的消费者发放行业慰问金,这是辛巴做的活动,是为了保护消费者的权益。如果消费者购买了该产品,符合申领条件,可以在辛选预留手机号,预计48小时会回访。
【视频】消费权益守护者 | 李建军:始于正义,忠于责任,巧用法律...
作为消费者维权最便捷的方式,行政消费维权具有高效、力度强、成本低等特点,是消费者权益保护最主要的力量。而在消费者行政维权背后,有这样一群人,他们始终坚守一线,通过严谨细致的取证调查,明法析理,奔波在消费维权的路上,成为消费者权益维护的坚强后盾。来自东莞市市场监督管理局东坑分局法制股的股长李建军就是其中的...
淘宝消费者维护权益:投诉电话是多少?
根据《人民消费者权益保护法》,商家逾期发货涉嫌违反了消费者的合法权益。根据该法,消费者享有要求商家按照约定时间交付商品的权利。当商家逾期发货时,消费者可以采取以下法律***途径保护自己的权益:1.联系淘宝平台客服:淘宝平台注重保护消费者权益,提供了客服部门,可以通过客服渠道提出投诉和申诉。消费者可以向平台...
《消费者权益保护法实施条例》网购维权十大亮点
7月1日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式施行(www.e993.com)2024年10月17日。作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规,最大的亮点是对网络购物维权作出了明确规定。网络购物作为一种新的购物方式,因其物美价廉、方便快捷而风靡时下,受到广大消费者的青睐。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)2024年6月发布的《互...
中消协发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》!
着力发挥消费对经济发展的基础性作用2023年消费者权益立法简况最高人民法院发布有关司法解释和司法文件,为新形势下消费者权益保护提供司法保障。最高人民检察院提起药品说明书适老化无障碍改造公益诉讼,发布相关案例,推动消费环境安全健康。国家发展改革委出台恢复和扩大消费的二十条措施,推动开展放心消费行动,深入实...
3·15观点 | 为消费者权益保护提供中国式现代化方案
消费者个人合法权益的保护是一个小切口,但全社会消费者权益保护是事关经济社会高质量发展的“国之大者”。相信随着《条例》的施行,新时代的消费者权益保护工作,在监管理念、机制规定、数据技术的创新驱动下,将向世界展示中国式消费者权益保护的现代化方案。
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
压实企业主体责任,出台服务企业消费者权益保护能力提升工作指引,引导大型企业健全消费投诉处置工作机制。2023年新培育ODR企业和绿通企业5274家,消费纠纷企业源头化解率比上年提升8个百分点。在淘宝等省内10家主要网购平台建立网络消费维权站,“淘天”实现99%以上的消费诉求化解在平台内部。二是突出效能提升,做好“便”的...
市场监管总局:消法实施条例保护消费者安宁权,规定不能擅自拨打...
近日,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)正式发布。4月9日,国务院新闻办举行国务院政策例行吹风会,介绍《条例》有关情况。会上,市场监管总局副局长柳军介绍,《条例》明确要形成经营者守法、行业自律、消费者参与、政府监管和社会监督相结合的共同治理体系,主要从三个方面发挥作用。