作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
导播示意我已经有观众通过12345和82958080两部热线电话打了进来,我们来接听第一部热线电话。您好,这位朋友,您贵姓?热线观众:您好,我免贵姓李。我的问题和联通有关。我家住在药山西苑小区,我想反映一下我们小区是老小区,院里的线缆比较杂乱,我觉得不仅存在安全隐患,而且也不美观。我看楼道里有联通的网线盒子,想问问...
“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果
“我的手机突然收到中国移动10086发送的一条短信,说号码使用异常,给停机了。”张先生说,这次停机并非像平时欠费什么的仅是不能拨打,而是双向停机,不能打也不能接,而他的这个号码是自己身份信息实名办理的,平时多用于联系业务,绑定所有个人银行卡和公司公账发票等信息,从未欠费。手机被双向停机,自己一下子就成了...
14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...
“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往...
四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但不知道原因...
但没想到的是,尾号6000这个号码,在1月11日上午11点50左右又被移动公司停机,理由是“电话卡存在异常使用情况”。“这个号码我当天就打了一个电话。”无奈之下,当天下午,二木先生再次携带身份证前往营业厅核验恢复通讯。没想到是,这个号码仅仅恢复正常三天,1月14日下午2点19分,二木先生再次收到短信,尾号6000这...
中国移动:如何查询电话欠费金额?
用户可以拨打中国移动全国客服10086热线,按照语音提示选择相应的打开服务选,然后通过人工客服进行查询。用户需要提供相关的下面身份验证信息,例如手机号码和身份证号码等,以获取详细的发送欠费信息。以上是目前较为常见的短信查询欠费的如何方法,用户可以根据自己的步骤需要选择其中一种方式。建议用户定期查询自己的工具话费情...
西安市民的移动手机号莫名多了合账消费 一查竟是4年前被绑陌生号
向中国移动10086投诉多日无果,11月9日,李先生将莫名被合账一事投诉至西安12345(www.e993.com)2024年9月16日。9日下午,他就收到了029-10086的来电。来电的男子自称是周至县移动公司的业务员,在电话里查询了四年以来2478机主消费的账单。“2019年7月至12月合计0元。2020年1月至6月合计0元,7月至12月均1元合计6元。2021年1月至12月均...
作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位
欢迎回来,您现在收看的是大型电视问政节目《作风监督面对面》,我今天的上镜单位是:中国联通济南分公司、中国电信济南分公司、中国移动济南分公司、中国铁塔济南市分公司4家单位。接下来我们继续来看问题短片。(短片)主持人:短片看完了,我们看一下,这个短片中反映的是关于网络信号的问题。
14年手机号遭保护性停机?深圳移动:执行反诈规定,解锁需参保信息
“打几个电话就会异常。我收到短信说我号码异常,晚上回到家,我打了10086,说是移动公司保护性停机,我问他们是什么原因?他们解释不清楚,不能线上解锁,需要本人身份证、居住证明、SIM卡,还有最新参保信息,去移动营业大厅才能解开。”记者看到,中国移动10086短信反馈称,需机主本人携带身份证原件、有效SIM卡前往号码归属...
注销手机号等于出卖自己?“二次放号”怎么破?
4月6日,记者就“被注销的手机号是否会重新回流市场”这一问题分别致电中国移动、中国联通和中国电信三家运营商,随后记者均得到了“有可能会重新投放”的答复。中国移动内部人士告诉记者,运营商确实会将注销的电话号码重新投放回市场,不过这一流程必须遵守工信部相关政策的规定。
号码认证优势多 泰迪熊移动助企业远离骚扰电话投诉
随着互联网经济已经进入存量时代,整体流量增长乏力,获客成本越来越高,由此很多行业的业务来源仍需要依靠传统的电话营销方式进行。但是近些年受骚扰电话、诈骗问题的影响,用户对企业外呼电话接听率逐渐下降,许多用户面对陌生来电,会选择一概拦截或者拒接,这就让企业号码面临接通率低、工作效率低、高风险、成本上升等问题。