AI外呼系统成骚扰电话帮凶,应如何治理?
同时,还有销售人员透露,一个外呼机器人一天可以拨打几千甚至上万通电话。如果客户有更多需求,可以用多个外呼机器人实现。“无上限”的外呼、接通时难以辨别真假的真人音色、未被标记的系统号码,骚扰电话运用AI后,消费者处于十分被动的地位。记者在黑猫投诉平台搜索发现,此类AI骚扰电话涉及医疗健康、借贷催收、求职、保险...
好消息!这几个热线电话要统一了!
各地不得将12315投诉举报登记接收职能划转或委托其他部门,已经划转的要按照市场监管投诉举报标准采集数据并及时汇集到全国12315平台。市场监管部门将以本次热线及平台整合为契机,进一步畅通消费者投诉举报渠道,切实把热线“做热”,确保消费者投诉举报“件件有着落,事事有回音”。责编:杨鸿光|编辑:蔡静来源:人民...
湖北银行消费金融电话,湖北银行消费金融客服热线电话是多少?
关于中金湖北消费金融电话,以下是一份至少550字的外卖详细回答,包含序号:1.简介中金湖北消费金融电话是湖北省中金消费金融提供的捷信客户服务热线。作为一家专注于消费金融行业的业务公司,中金湖北致力于为大消费者提供便捷、高效、安全的真诚贷款服务。2.服务内容中金湖北消费金融电话的热情主要服务内容包括但不...
“代理退保”套路满满损害消费者利益,请拨打投诉电话寻求帮助
“代理退保”中介明面上说能帮助消费者退保维权,争取退还全额保费。那事实上真的如此吗?平安人寿投诉客服号码能提供什么样的帮助呢?客户陈女士在抖音上看到“全额退保”广告,想到最近自己经济紧张,她迅速与抖音退保中介联系,对方向陈女士收取退保手续费6000多元,并要求陈女士提供了自己的保单原件、身份证、银行卡号、...
小伙举报酒馆遭恐吓谩骂?电话号码是如何泄露的当查一查
小陈告诉记者,3月31日那天,他和朋友在四川省绵阳市安州区花荄镇的一家酒馆消费,花费59元,点了鸡尾酒套餐。之后,小陈发现该店超范围经营,便于5月17日通过政务平台向当地市场监管部门投诉,举报其擅自扩大经营范围,售卖自制酒精饮料、烧烤以及芥末黄瓜等生食。根据报道,接到小陈的投诉后,当地及时进行了调查处理...
我要投诉|正宗还是大兴?“巴士驾校”花头经太多消费者被耍得团团转
“回复市民热线投诉还能这么操作的?”沈女士越来越摸不着头脑,经过追问,上述接线员给了她另一个固定电话,并称这次这个的确是“上海巴士机动车驾驶员培训有限公司”的电话,并在沈女士的追问下,告知“上海巴士机动车驾驶员培训有限公司”所在地为北青公路4149号(www.e993.com)2024年9月8日。然而,记者却查询到,北青公路4149号为“大众交通...
足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识
3.消费时遇到店家夸张、虚假宣传怎么办?根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报。
商家虚假宣传,消费者如何维权?法院判了!
2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺1.网站投诉:各个大型购物网站均设有处理交易纠纷的客户服务部门,消费者可向网站客服提供商品照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉...
维权315,请收好这份消费者“避坑”指南!
2.消费者与商家沟通后问题得不到解决,可以拨打12315投诉电话或登录12315官方网站反映情况。3.向有关部门反映情况:消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的问题。线上店铺1.网站投诉:各个大型购物网站均设有处理交易纠纷的客户服务部门,消费者可向网站客服提供商品照片、聊天记录、交易记录等相关信息,进行投诉...
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
记者在快递代售点询问了多位消费者,不少网购消费者会投诉不事先沟通的快递员及相关快递企业,认为自身权益受到损害,但是也有网购消费者表示,平时不便接电话,包裹投放快递柜即可。赵小敏表示,快递物流业属于市场化行为,难以主动监管,更多的是依靠平台投诉和消费者热线投诉,消费者热线会转接到邮政管理部门,再实施...