中移动回应“1008600是诈骗电话”网络传言

昨日,记者致电中国移动客服,询问有关1008600的信息是否为“中国移动”的客服信息,客服工作人员告诉记者,在公司的登记在案的服务号码当中,并不存在“1008600”的有关信息,该客服工作人员并提醒记者,请不要轻易相信1008600拨打来的电话或发送的信息,中国移动向客户拨打的客服电话的号码为“10086”。移动:10086打头可信任...

看到10085来电别着急挂 这通电话很有用

环球网科技报道记者樊俊卿众所周知,中国移动的客户服务热线是10086,这一服务热线是由其前身1860客服热线升级进化而来。发展到现在,10086热线一年能接通超过13亿次的客户来电,平均每个话务员一天要服务超200位客户,成为中国移动客户服务的桥梁和窗口。但你不知道的是,除了10086以外,10085也是中国移动的官方服务号码。

新号码是10046!小米移动服务热线大升级

小米移动今日发布公告:2024年5月31日起,小米移动官方客服热线口正式升级为“10046”,原客服热线“4009223838”将于同日正式停用。据悉,10046号码源自小米的诞生日4月6号。小米移动是小米旗下通信服务品牌,成立于2015年。截至2021年底,小米移动已累计服务500万用户,旗下产品包含电话卡、小米营业厅、全球上网App等。今...

疯狂的移动外呼:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐?

正规的运营商客服号码通常都是固定的，比如移动的10086、联通的10010等。如果来电号码是陌生号码或者私人号码，那就要小心了！正规的客服人员通常语气平和、专业且耐心。而那些假客服则往往急于求成，语气中可能会带有威胁或诱骗的成分。如果不确定来电是否真实，可以挂断电话后拨打运营商的官方客服电话进行核实。也可以登...

打信用卡客服电话,如何通过拨打信用卡客服电话解决您的问题

平安信用卡客服电话是一个非常重要的联系渠道,用户可以通过这个电话号码来咨询和解决各类问题。无论是信用卡申请、账单查询、积分兑换还是其他服务,用户都可以通过拨打平安信用卡客服电话来获取帮助。这个电话服务通常可以提供全年无休、24小时不间断的服务。

10085、10088是什么号码?中国移动科普

中国移动科普提起10086,小伙伴们都再熟悉不过了,它是中国移动的客服热线(www.e993.com)2024年11月28日。大家可以通过10086咨询关于移动套餐、流量、业务以及优惠等方面的问题。但绝大多数人不知道它还有个姐妹叫10085、10088!你们有接过/挂过TA的电话吗?今天,中国移动官方进行了科普,原来10085、10088都是中国移动的官方电话,10085是中国移动服务...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

又过了1个月，毛宇没等来话费却被扣了一笔和月租不等价的费用。他联系中国电信客服电话10000后得知，上述费用属于低消补差价。但据毛宇回忆，使用号码两三年以来自己从没被扣过类似费用，他持续向电信投诉此事，最终拿回了销号前剩余的70多元话费。10月16日，记者以消费者身份分别致电深圳和北京移动客服热线。双方...

20元轰炸六小时,170元包月,一分钟内40条验证码,起底“呼不停”灰产

不同运营商也有单独的防骚扰工具,比如中国移动客服提示,可以通过微信公众号"中国移动高频骚扰电话防护",设置黑名单、白名单和骚扰拦截;中国联通客服表示有“手机管家”功能;中国电信同样通过公众号“天翼防骚扰plus”,在骚扰电话拦截能力基础上,提供拦截验证、来电验证、陌生拦截等功能。

14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...

这位客服明确表示，利用手机刷单或者从事电诈可能会被封号，“这个会监测到平时打电话过多，或者是有一些不良信息，会进行停机处理，后续如果继续用这个号码的话，需要申请客服，或者是进行人脸验证，就可以办理开机，我们客服会在10分钟之内恢复通讯。”7月21日，记者联系拨打10080中国移动服务质量监督热线，客服听明来...

中国移动晒数十年前老照片:那时客服号码还是1860

照片中可以看到,那时的中国移动客服还在使用着大头显示器,充满了年代感。为什么说“从1860到10086”呢?原来,中国移动的原客服号码就是1860,于1999年正式启用,2006年9月正式“退休”。而10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。