“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”……青岛医保...

今年以来，青岛市医保局以全市医保系统“优质服务年”活动为契机，进一步优化流程再造、强化数据赋能、打通信息壁垒、集成服务路径，形成21项医保“高效办成一件事”任务清单，打造涵盖“一件事集成办”“免申即享”“网办掌办”“电话即办”“视频办”等多渠道、多方式的高效服务模式，为参保群众、参保单位、定点...

办理业务超9200万笔!青岛医保“高效办成一件事”加快落地

为进一步拓展医保咨询电话服务功能，今年对电话接听系统进行了完善升级，实现了由政策咨询服务拓展到部分医保业务的即时办理。目前，通过详细核验来电人身份，可以提供参保信息查询、医保关系转移接续、异地长期居住人员备案、临时外出就医人员备案等4项业务电话办理服务，也可以远程指导来电人通过网办掌办等途径快捷办理医保业...

8项业务实现“免申即享”??!青岛医保“高效办成一件事”加快落地

为进一步拓展医保咨询电话服务功能,青岛今年对电话接听系统进行了完善升级,实现了由政策咨询服务拓展到部分医保业务的即时办理。目前,通过详细核验来电人身份,可以提供参保信息查询、医保关系转移接续、异地长期居住人员备案、临时外出就医人员备案等4项业务电话办理服务,也可以远程指导来电人通过网办掌办等途径快捷办理医保业务。

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电话:0532-86895767仁心医术关爱生命

2月1日起,青岛市职工医保普通门诊费用在青大附院可直接报销

青岛市北院区:0532-82912726(工作日7:30-12:00,13:30-17:00)友情提示因院内临时卡(医卡通)无法进行门诊统筹费用报销,为保障患者的报销权益,2月1日起,青大附院停止办理新建临时卡(医卡通)及补卡业务(儿科无证件、急诊特殊患者除外)。请就诊时务必携带患者本人医保卡(电子医保凭证)或身份证。

青岛:职工医保新政策,门诊统筹更方便报销

青岛市职工医保参保人,无需签约,即可享受门诊统筹报销待遇(www.e993.com)2024年11月14日。二、是不是所有的门诊费用都可以纳入报销?报销比例是多少?不是所有的门诊费用都可报销。门诊统筹报销执行基本医疗保险药品目录、服务设施目录和诊疗项目目录(简称“三个目录”)。全额自费项目(如PET-CT、挂号费)、部分项目的个人先自负部分(如CT180元...

全年累计办理高频医保业务494.4万笔!青岛医保便民服务跑出“加...

医保与群众生活息息相关，服务全市938万参保人，医保咨询电话数量居高不下一直是服务中的堵点。今年，市医保局坚持问题导向，建立了统一的医保咨询服务电话85770358，实现了群众电话咨询一号接听、答复、转办，有效缓解了电话接通难的问题。为进一步提高医保咨询电话服务效率，打破了原先咨询服务电话“全程办理”的老模式，...

青岛市医保局副局长回应“公布手机微信号”:已加千余好友,及时...

▲12月15日,青岛市多部门联合召开新闻发布会图据青岛市医保局官微“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对...

发布会现场公开手机号!青岛医保局副局长:随时接受市民反映和举报

“我市各级医保部门都设立了举报电话,如果发现违法违规使用医保基金的问题线索,可及时向市或区市医保部门反映。大家也可以直接给我打电话或发微信,我的手机号码是:17805328570(微信同号),我的微信不设、好友验证,大家可以随时加我好友、反映问题。对举报查实的将根据有关规定、给予举报人最高20万元的奖励。”...

优化流程 提升质效 青岛医保“高效办成一件事”加快落地

医保经办机构审核通过后,会第一时间向女职工发送提醒短信,生育津贴将按月拨付至其社保卡金融账户中。参保女职工也可通过青岛市医保局官网、官微、电话等方式,自行了解生育津贴办理进度及待遇发放情况。截至7月底,已为3.36万名参保女职工发放生育津贴5.91亿元。