圆满落幕!2023中国数智保险生态大会(北京,9月20-21日)
主旨演讲:科技双轮驱动引领数字变革邹昌林,数据与智能中心总经理,华农保险l华农数智化战略规划l建设数智华农,引领重构核心业务价值链lAIGC布局,数智化3.0l大模型时代的生态共建:探索最优投产比的大模型落地模式l数智化运营风控管理,服务用户全生命周期l应用案例主旨演讲:保险业数智化基础攻坚利...
北京首季理赔成绩单出炉:华农车险兑现理赔承诺得分垫底
主要的车险理赔服务承诺包括十项内容,例如,接报案24小时×365天实时服务,保障报案电话接通率95%以上;接到报案10分钟内联系客户指导勘察定损;客户异地出险时,保险公司及时委托当地分支机构或合作单位查勘定损;对重大人员伤亡案件设置专人对客户进行理赔指导和医疗咨询;客户定损时,保险公司指导客户填写索赔申请书,向客户提供...
保险公司不保险 华农财险车险理赔有法不依
可没想到,9月13号他接到肇事司机的电话,说华农财险公司让他自己把修车的8万元钱垫上才能取车,开口就向彭先生借8万元钱,说去华农财险公司报销后然后再把钱还给彭先生,彭先生听了这个事情之后很吃惊,反问道:“我的车被你撞坏了给我造成不少的损失,我不找你要钱就不错了,你怎么黑白颠倒地让受害一方垫钱那呐?
车险再改革,保费便宜了?
比如:有杭州车主去年买车时车险是8500多元,今年降到了6500元左右;有上海车主去年车险保费为4316元,今年则为3646元;有郑州车主去年4380元保费,今年则降为3650元。而背后的原因,是车险“二次综改”拉开帷幕,财险公司商业车险自主定价系数浮动范围从0.65~1.35扩大为0.5~1.5,最迟要在今年5月底前落实到位。对于一部...
华农财险河北分区工作人员要挟索赔者并落实
28日上午,华农财险工作人员电话通知张先生,称已经跟该车行说好了,张先生的车可以直接开去修理,修理费600元(又少100),张先生很费解为何出入如此大,张先生立即联系该车行,原来华农财险工作人员给车行谈的是低端漆,喷上差不多,但多久不变色不掉漆不管。张先生特别气愤,电话联系银保监会投诉,但因银保监会...
“车险缴费实名制”即将落地河北
据不完全了解,全国有20多个省市已经实施车险缴费实名制,其主要目的在于规范车险销售行为,进一步保护客户的知情权和选择权,方便客户自主选择保险公司和车险产品(www.e993.com)2024年9月8日。特别提醒消费者,实施车险缴费实名制不会增加车险保费。您在投保过程中遇到任何问题,可以拨打保险公司客服电话或到保险公司营业网点进行咨询。(刘莎)...
华农财险年内亏损近2亿元 中水渔业投资十余年拟出清股权
对于年内巨亏原因,《每日经济新闻》记者致电华农财险官网电话,但截至发稿未能联系到相关负责人。2018年年报显示,华农财险经营的主要险种为车险,当年保费收入14.75亿元,承保亏损8753万元,此外是意外伤害保险、责任保险和企业财产险。一位保险业内人士对《每日经济新闻》记者指出,在车险行业竞争加剧的背景下,行业利润向大...
2017年广西车险服务指标公开 (1/2)
1.辖区财险公司的报案电话接通平均时间为14秒钟,即客户拨打报案电话至保险公司客服接听的平均等待时间为14秒钟。接通电话最快的公司是永诚产险、中华保险。(车险理赔服务广西地方标准规定,该指标的标准为60秒钟)2.辖区财险公司的查勘员到达现场平均时间为17分钟,即查勘员与客户取得电话联系后至查勘员到达事故现场的平...
人均产能3倍于同行,这家保险公司怎么做到?
在车险承保端,以前定价模型上线和车险承保政策调整的决策时间很长,现在通过车险智慧决策系统“天擎”,助力车险业务实现算账智慧经营,上线30W+条定价政策模型决策规则部署,支持每小时400万笔报价吞吐。仅在2022年一季度,华农财险的定价迭代次数就与2021年全年打平,定价模型迭代效率提升300%+。同时,可快速响应市场端的承保...
【金融行业周报】农行香港分行回应“三千亿人民币存单”传闻;长沙...
方正证券声明,“方正联合交易终端App”是假冒方正证券的App,公司已向相关部门举报。公司官方App为“小方”,公司官方网站为foundersc及95571,全国客户服务电话为95571。除前述官方平台、渠道外,其它以“方正证券”字样设立的App、网址、客服电话等均为非法、假冒。