网约车订单经多次转手:部分佣金比例超50%,司机收入不断缩水
近日,深圳一名网约车司机赵强(化名)向记者反映,6月底,他接到一笔由深圳宝安国际机场到深圳市交通警察支队车辆管理处的远途拼车订单。该笔订单在免佣期间,乘客支付了84.34元,但赵强只收到61.12元,剩下的23.22元不知去向。赵强怀疑是平台将订单转卖给另一家平台,后者抽取了佣金,因为他的同行近期也遭遇过类似的情况。
网约车订单层层转卖 司机收入莫名缩水
今年5月,广州市召开网约车行业聚合平台工作会议,要求平台依法依规经营,禁止订单转卖,合理设定抽成比例,保障司乘合法权益。????广西柳州自6月1日起,实行“一车一平台”,即一辆网约车只能接入一家网约车平台,驾驶员可根据自身需求变更接入的网约车平台。对此,柳州市交通运输局执法支队支队长罗耀辉表示,此举有效...
从“两轮”到“四轮” 高德秒送拓宽配送生态 备战七夕配送高峰
聚合多个主流配送平台的高德秒送,近期新增汽车“四轮直送”服务模式,可基于高德打车合作网约车平台的汽车运力,为用户提供即时配送服务。目前,高德秒送“四轮直送”服务能力已覆盖上海、杭州、武汉、深圳、西安在内的多个一线城市及主要省会城市。高德秒送最初以聚合模式,聚合了顺丰同城、蜂鸟跑腿、UU跑腿、闪送等多个...
订酒店被无故取消、网约车问题多,高德乱象何时休?
除了酒店业务,使用更为频繁的高德网约车业务同样也面临众多投诉,“乱扣费”“用户安全”“平台甩锅”等老生常谈的问题依旧屡见不鲜。作为聚合平台,在“流量至上”的宗旨下,不论是酒店业务还是网约车业务,高德在用户服务条款中均表示,如果是属于第三方的侵权行为,高德不会承担任何责任。对于纠纷,则由消费者...
高德携手多家网约车平台,助力郑州东站滞留旅客安全返程
据悉,从2月1日起,高德联合合作网约车平台在重点时段全城免抽佣,同时针对郑州东站设置场站接单奖励,在重点时段对接单司机“单单奖励”。此外,此次行动也是聚合平台、网约车平台展现社会责任和企业担当的一次生动实践。作为城市交通的重要组成部分,网约车平台不仅为乘客提供便捷的出行方式,更是展示城市形象的重要...
高德在港低调上线打车服务,但网约车业务仍受限
“目前主流的打车软件就是HKTaxi和Uber,HKTaxi只能叫的士,Uber上的士和网约车都可以选(www.e993.com)2024年8月16日。”香港居民胡先生向界面新闻介绍,“比起传统的打电话和直接拦车,现在大家已经习惯了通过平台叫车。年轻人会更喜欢网约车,因为司机年轻、车型选择多、服务好。出租车就是性价比更高,比网约车便宜20%左右。”2015年开始,...
记者帮办丨高德网约车没有监控设备 乘客遗落物品难找回
网约车司机称没见到包平台只道歉没说法1月8日早上,肖先生在高德打车平台上打了网约车回家,于10点52分抵达目的地下车。肖先生步行几分钟到家后,发现包遗落在了车上,便立即联系网约车司机。“我需要司机的电话,但高德方不提供司机的私人号码,只提供了司机的虚拟号码。”肖先生称,起初司机的电话一直关机,下午...
高德联合百家网约车平台 重塑聚合模式服务体系
9月20日,在中国城市公共交通协会指导下,高德地图及享道出行、携华出行、风韵出行等100多家网约车平台共同发起“放心选安心坐”服务行动,致力于重塑基准服务、共建放心平台。作为聚合平台,高德面向网约车平台开放安全出行大模型、车费保镖、五星平台服务标识等系列能力,与网约车平台形成消费者权益的双保险。
高德联合百家网约车平台发起“放心选 安心坐”服务行动
????9月20日,在中国城市公共交通协会指导下,高德地图及享道出行、携华出行、风韵出行等100多家网约车平台共同发起“放心选安心坐”服务行动,致力于重塑基准服务、共建放心平台。????作为聚合平台,高德面向网约车平台开放安全出行大模型、车费保镖、五星平台服务标识等系列能力,与网约车平台形成消费者权益的双...
司机绕路了,找客服但“机器人”听不懂!?11家网约车平台客服哪家最...
为了解网约车平台客服的服务现状,我们模拟消费者对享道、T3、曹操、神州、首汽、阳光等6家品牌平台,哈啰、高德、百度、美团、滴滴等5家聚合平台进行了乘车和客服体验。首汽最“聪明”,哈啰、阳光最“笨”体察发现,除了百度、享道没有在线智能客服,其余9家平台均有在线智能客服。为了解各平台智能客服有多智能,我们...