中国移动一省公司举办“总经理上门服务日” 这回可不光是装宽带了
最近几天,西南某运营商省公司总经理亲自到用户家中安装宽带的事情在网络上的传播热度很高,规范的操作流程以及熟练的专业技能让这位领导收获了大量网友好评,迅速在网上就火了。这拨热度还没消退,今天,山西移动对外发布一张517活动海报,山西移动又推出了总经理上门服务日活动,这下又引发了大家新一轮的围观。官方海报显...
怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用
因为移动宽带的故障率相较于电信和联通而言,会略高一些,安装宽带的工作人员也是所属片区的维护人员,通常会在光猫上贴一个标签,标签上标注了宽带的账号和密码,以及工作人员的联系方式,直接给对方打电话即可。方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音提示...
差点被移动的“免费宽带”升级给套路了,真是处处有坑
我选择拨打了10086客服电话,希望他们能够给我一些信息。客服告诉我,号码10050并不是移动公司内部的分公司,他们并不提供免费的宽带升级服务。这引起了我的警觉,我开始怀疑这个号码背后的意图。进一步了解后,我发现这种宣传手法并不少见。这些第三方公司通过冒充移动公司的名义,以免费升级宽带为噱头,吸引用户的兴趣。...
舒心、暖心、贴心!
“心级服务,让爱连接。”这是拨通中国移动客户服务热线10086后,客户最先听到的欢迎语,也是中国移动已发布多年的“心级服务”品牌口号。在数字化时代,作为省内通信行业的主力军,福建移动通过不断的技术创新和惠民举措以满足广大客户的需求,致力于为客户打造更智能、更便捷、更高效的数智生活。在2023年“心级服务”...
移动天天打电话让装宽带,有什么猫腻吗?你们有被骚扰过吗?
对于使用了移动号码且没有开通宽带的用户,也属于潜在的营销客户,热线电话找上门来也并不奇怪。甚至一些营销电话中承诺免费安装宽带,这里面是否有什么新的“套路”吗?说到电话推广业务这个问题,不得不说说我们的热线电话小妹。不要以为热线电话的工作较为轻松,同样有较高的绩效考核任务。如果完不成考核指标,意味...
消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止
10086、10050给师女士打来的骚扰电话记录(www.e993.com)2024年9月29日。受访者供图消费者投诉:据师女士介绍,她今年6月在北京某中介处办理移动宽带,一周后收到北京移动营业员来电,称“话费额度已达到标准,有一条200M的免费宽带可以赠送,只需付200元安装费”。师女士由于已经一次性购买了两年的宽带,因此表示不需要。之后,几乎每周师女士...
移动宽带免费却没人装?原来是背后隐藏了3个套路,都赶紧看看吧
但线上支付有一个大前提就是手机必须有“网”,这个网可以是WiFi,但并不是任何地区都有WiFi覆盖。除了流量之外,人们使用最多的就是移动宽带,但近些年却出现了“移动宽带免费却没人愿意装”的情况。这究竟是为何呢?其背后隐藏了怎样的秘密?我们接着往下看。
“免费装宽带”暗藏收费猫腻 消费者向中国移动讨说法
据李先生介绍,2021年12月,他突然接到中国移动10086客服打来的电话,称他手机号套餐每月消费68元以上,可以安装移动的免费宽带。于是,李先生申请在自己家里安装免费宽带。此后,李先生多次与10086客服联系安装免费宽带一事,对方却一拖再拖。转眼到了2022年2月,中国移动朱城子指定专营店告知李先生,可以安装300兆以上的宽...
中国移动送宽带业务是“骗人”的吗,为何申请了迟迟不上门安装?
中国移动宽带的市场份额之所以能够战胜电信宽带,其中最主要的因素之一就是赠送宽带。中国移动宽带看似免费赠送,其中也包含着一定的商业逻辑。中国移动宽带对比其他两家运营商相对较差,只能够通过捆绑语音业务的方式进行兜售。一方面可以加速自身光纤资源的布局,一方面可以打击竞争对手的宽带业务,打破市场的现有格局,从中寻求突破...
用户被办理宽带近7年,使用者却是陌生商铺?移动回应:系空挂,无人使用
25日下午,记者致电中国移动10086客服电话,一名工作人员表示,经查询王女士移动号码名下确有一条宽带,相关情况已记录反馈,会有专人跟记者联系。25日下午,记者多次拨打业务员尹先生电话,无人接通。26日上午,中国移动10086客服工作人员回应称,“我们核实了用户的情况,找到了当时的业务办理人,宽带是空挂的,是没有人在...