太原宝藏地 保供强动能
2023年,太原天然气公司通过96577客服系统、12345政务服务热线、数字化平台及太原天然气公众号等各类平台,共计受理各类燃气服务电话和派单524607个,各类派单办结率、回访率、及时率均达100%。推进管网改造燃气安全关乎千家万户。近年来,太原天然气公司聚焦老旧小区燃气管网老化问题,积极推动老旧小区城市燃气管道老化等更新...
全年不间断 太原天然气有限公司燃气热线真“温暖”
客户中心30名职工按照全天候、“一站式”、多媒介为燃气客户提供满意服务。2023年通过96577客服系统、12345政务服务热线等平台共计受理各类燃气服务电话和派单524607个,派单办结率、回访率、及时率均达100%。记者于健太原日报
太原天然气调度中心:坚守保供一线 守护万家烟火
“叮铃铃……”一时间,三四部电话同时响起,报数据的微信、短信的提示音滴滴作响。早8时,是调度中心报送所有场站数据最忙碌的时刻,调度员会提前进入了工作状态。马杰记录着各场站前一天的天然气数据及运行情况。年味愈浓,餐饮企业及居民取暖使用的燃气量急剧攀升。这就要求调度员们制定出科学的调度方案,并根据...
太原今起多处停气 可拨打市煤气公司电话咨询
可以拨打市煤气公司客服电话96577进行咨询本报12月7日讯(记者郑书成)今日记者从太原市煤气公司了解到,为配合城南天然气置换工作,明天起,体育西路等多条路段将进行煤气管网改造,作业时,沿线小区将要停煤气。此次作业时间为:8时30分至11时、14时至17时;百姓如有疑问,可以拨打太原市煤气公司客服电话96577进行咨询。
拧紧用气“安全阀” 太原天然气分享安全用气常识
3.液化气钢瓶使用时应注意,要直立使用钢瓶,且避免受猛烈震动,不能在阳光下暴晒,钢瓶上不可放置物品。要经常检查连接灶具的胶管、接头,发现胶管老化松动应立即更换,超过使用年限的燃气器具应及时更新。4.一旦发现燃气泄漏,应及时到室外安全区域拨打太原天然气有限公司报修电话:96577或6047777。
太原市煤气公司实行领导干部廉洁自律承诺制度的实施办法
太原市煤气公司实行领导干部廉洁自律承诺制度的实施办法廉政教育为认真贯彻中纪委六次、七次全会精神,加大从源头上预防和治理腐败的力度,促进领导干部认真执行党风廉政建设责任制及廉洁自律有关规定,增强领导干部廉洁自律意识,推动公司党风廉政建设工作的深入开展,结合公司实际制定本办法(www.e993.com)2024年9月16日。一、指导思想实行领导干部廉洁...
最新!8月31日,太原天然气维检修停气通知,天然气价格调整
来源:太原天然气「太原广播电视台」更多精彩内容监制:赵建云编审:刘明责编:王娇编辑:张蕙昀??????联系电话:0351-5676006邮箱:tygdsjt@163图片版权归原作者所有如有侵权请联系删除锦绣太原城一直有你
太原市煤气公司首问负责制暂行办法
太原市煤气公司首问负责制暂行办法为强化管理,切实建立公司内部科学的服务质量保证体系和为客户提供更好更快捷的满意服务,特制订本办法。一、本办法所称的首问负责人是指与到公司办理业务以及电话接触、接受问讯的第一位工作人员。二、首问负责制适用于全体工作人员。
太原天然气有限公司——服务承诺
为最大限度地保证用户安全、稳定地使用天然气。以优良的服务为创建和谐太原做贡献,公司全体职工在日常工作中要严格遵守以下规定:一、服务承诺1、工作积极热情,为用户提供廉洁、优质、规范的服务。2、谈吐文雅、言行礼貌、不讲粗话、脏话、仪表端庄、举止文明。
太原市即将实现天然气全覆盖
96577是太原天然气有限公司的24小时客服热线电话,第一时间为燃气用户提供咨询、保修、投诉、预约改管、安检等服务。截至目前,实现热线办结率100%,及时率100%,回访率100%,多次在太原市城建热线社会责任单位派单办结率中名列第一,被评为全国青年文明号。此外,市民还可下载“太原天然气”APP,在APP上即可实现与96577连...