“高效办成一件事 全国医保经办系统练兵比武大赛”圆满落幕!
以此次大赛为契机,切实把思想和行动统一到党的二十届三中全会精神上来,持续提升深化改革和为民服务的能力,加快构建与层次医疗保障体系相适应的经办服务体系,巩固扩展全民参保成果,聚焦医保领域“高效办成一件事”,不断优化经办流程,创新服务方式,提升服务质效,促进医保改革成果可感可及。
来领取你的"生活百科":事关医保转移、“代驾”职责、房产税缴纳...
来领取你的"生活百科":事关医保转移、“代驾”职责、房产税缴纳《济南日报》一周播报12345热线一周受理市民诉求18.13万件7月26日至8月2日,12345市民服务热线共受理济南市诉求18.13万件,较上周降低0.44%。热线即时解答办理10.78万件,占59.46%;转责任单位办理7.35万件,占40.54%。本周市民诉求较为集中的前十类...
济南医保“网上办”已服务1342万人次
自2022年3月上线以来,累计为1342万人次的参保群众通过线上渠道提供了服务。二是升级服务功能。3月25日,济南依托“济南医保”微信公众号,推出医保业务“视频办”服务,可实现远程联办、资料传送、网络直办等服务功能,同时支持语音、文字和图片等多种形式的双向互动,群众可视频办理包括“临时外出就医人员备案”“生育津...
值班电话公布,春节假期期间济南医保业务“不打烊”
市医保局值班电话68966716(传真)、12345(业务咨询)历下区值班电话86977313市中区值班电话81279265槐荫区值班电话69902881天桥区值班电话81601275历城区值班电话66899371长清区值班电话87226801章丘区值班电话83660068济阳区值班电话84237726莱芜区值班电话76224808钢城...
济南医保完善立体化服务体系,确保群众在线上“一次办成”
4月23日,济南市政府新闻办召开新闻发布会。会上,济南市医疗保障局局长阮师漫介绍了2023年医保工作情况和2024年围绕“项目深化年”推进的重点任务。阮师漫称,2024年,济南市医保局将在完善医疗保障机制上深化提升。一是稳步提高居民医保待遇。统筹把握好群众待遇调整需求和医保基金的运行情况,进一步提升群众获得感。适时提...
济南市2023年医保领域重点工作和民生实事开展情况新闻发布会图文...
建立了掌办、网办、电话办、现场办多渠道的备案模式,提升及时性、灵活性,实现“省内、跨省通办”(www.e993.com)2024年9月9日。对因外地市信息化建设等原因无法实现联网结算的外出就医群众,可通过“爱山东”移动端、微信或支付宝的“济南医保”小程序提交申请,所需材料可通过拍照上传或线下邮寄等方式,实现手工报销“零跑腿”申报。今年以来,济南...
医保码全国用户破10亿,看病买药、医保办事在微信“码”上办
(图:患者就诊结束后使用微信线上付医保)自2019年11月24日首个医保码在山东省济南市激活,医保码已成为越来越多参保人享受智慧医保便民服务的载体。医保码不依托实体卡,凭身份证号激活使用。医保码激活后可以用于就医购药全场景、挂号就诊全流程,还可在线办理各种医保业务,全国通用跨区域互认。
作风监督面对面——济南市医保局、济南国际医学科学中心等单位
主持人:不论省内省外都不需要再办理了吗?彭鑫:对,在我们微信公众号或者支付宝小程序上找“济南医保”,从上边做一个简单的备案就可以。备案的时候,选择你就医地的城市。比方说你到天津、到北京,就选择这个城市。备案以后,这个城市所有联网的医院,都可以去住院,都可以享受济南市的就医报销政策。
12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧
外地已退休人员是否可以将医保关系转入济南?专家解答根据相关文件规定,基本医疗保险关系转移接续业务不含退休人员。外地退休人员可咨询当地医保部门异地就医相关政策。济南市12345市民服务热线受理渠道电话0531-12345短信106353112345微信公众号搜索“济南12345”...
济南市全年累计为2469万人次参保群众报销各类医药费用179.35亿元
建立了掌办、网办、电话办、现场办多渠道的备案模式,提升及时性、灵活性,实现“省内、跨省通办”。对因外地市信息化建设等原因无法实现联网结算的外出就医群众,可通过“爱山东”移动端、微信或支付宝的“济南医保”小程序提交申请,所需材料可通过拍照上传或线下邮寄等方式,实现手工报销“零跑腿”申报。今年以来,济南...