温州移动,曝出太多问题

本人妻子(手机号码150***2902)于2024年8月31日中国移动温州龙湾永中营业厅办理取消宽带业务,被告知取消宽带需同时取消198元/月保底消费合约,并需支付约340元违约金。该保底消费合约为中国移动电话推销,在推荐时并未告知提前取消需支付违约金。永中营业厅表示不交违约金就不能取消宽带,本人因想尽快解除宽带,所以被...

世界电信日,中国移动安心服务用心爱你

因为自己工作比较忙,没有亲自参与其中,只是帮父母打了10086热线,但“中国移动10086”微信公众号会及时推送信息,故障处理中的关键过程都及时掌握,刘先生说要给中国移动这样的的服务点赞。此外,针对客户投诉中“受理、处理、回复”等关键环节,中国移动同样通过主动发送提醒信息以及引导客户线上查询进度等方式,让客户对...

温州移动层层设卡!太荒唐了

本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823),套餐费过高,偏离目前市场价格,申请办理8元保号套餐,业务员回复已登记需求,后续电话核实。后续电话核实时,业务欺骗本人父母说8元保号套餐不能办理,诱导其同意当前套餐。要求中国移动为本人父母办理8元保号...

中国移动怎么查宽带

如果你对以上方式不太熟悉,或者需要更直接的人工服务,可以拨打中国移动的客服电话10086。根据语音提示选择宽带业务,或者直接转接到人工客服,告知你的宽带持有人姓名和身份证号,客服人员会协助你查询宽带的相关信息。###5.营业厅查询当然,如果你对线上操作不太放心,或者需要更详细的信息,还可以携带身份证件前往中...

中国移动违约金多少?合法围内是多少?

在实践中,很多移动宽带提供商在与个人签订合同时,会要求提供个人信用状况的证明,比如个人信用报告、银行流水等。这是为了评估个人的信用状况和还款能力,以确定是否批准该个人办理移动宽带,并且可能会对办理结果产生一定影响。如果个人有不良的信用记录,如网贷逾期等,移动宽带提供商可能会有权根据自己的判断来决定是否批准...

怎么叫移动的工作人员上门修宽带?可尝试这6种方法,都非常实用

因为移动宽带的故障率相较于电信和联通而言,会略高一些,安装宽带的工作人员也是所属片区的维护人员,通常会在光猫上贴一个标签,标签上标注了宽带的账号和密码,以及工作人员的联系方式,直接给对方打电话即可(www.e993.com)2024年11月18日。方法二:客服电话报修如果光猫上没有标签,那么可以拨打中国移动的客服电话。拨打客服电话以后,可按照语音...

@金泽巷区块被征收户,“一站式”腾空注销办理服务来了→

五、中国移动电话、宽带(一)移机办理1.携带本人身份证原件;2.现场填写移机信息登记表(号码,账号,移机地址);3.现场办理后,带原宽带设备到新址等候装维师傅联系上门安装;4.办理地点:金泽巷区块旧城改造指挥部一楼;5.办理时间:12月8日-12月31日...

【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?

对于李女士的诉求,中国移动通信集团陕西有限公司宝塔分公司负责人表示:"会在明天上午(11月21日)12点前调查系统数据查明情况并回复当事人。"采访当天10086询问是否同意注销原宽带11月20日采访当天,李女士告诉记者,"10086工作人员打电话询问,是否愿意注销原来的宽带账号,说是注销后就可以重新办理宽带...

12315投诉中国移动宽带有用吗

12315是消费者投诉举报专线电话,所以使用12315投诉中国移动宽带是有用的。它是由国家工商行政管理总局，于1999年3月15日设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话,之后又上线了12315互联网平台。中华人民共和国国家市场监督管理总局宣布2020年底前市场监管投诉电话统为12315。12315“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联...

消费维权速报|被中移动持续电话推销免费宽带?澎湃介入后停止

12月13日，澎湃新闻就此事联系中国移动。次日，移动客服表示已经确保为师女士屏蔽了10086、10050的来电。对于曾给师女士打过骚扰电话的私人号码，客服表示需要师女士自行致电10086并报出该号码，客服会帮助师女士举报骚扰电话并加以屏蔽。师女士说，自澎湃新闻介入至发稿日，都没有再收到过中国移动的骚扰电话，“感谢澎湃...