河南省工商局:电话欠费停宽带属“霸王条款”
2014年4月18日 - 中国经济网
案例:今年1月份,漯河市刘先生拨打12315电话投诉,称其用刚买的移动电源给手机充电,却出现充不进电的问题,拿去找商家要求退货,商家答应后又反悔,认为属刘先生自己使用不当造成移动电源损坏。接到刘先生投诉后,漯河市工商局专业分局立即前往郾城区进行调查,发现刘先生所述属实。后经工作人员耐心调解,商家最终同意无条件...
详情
案例:今年1月份,漯河市刘先生拨打12315电话投诉,称其用刚买的移动电源给手机充电,却出现充不进电的问题,拿去找商家要求退货,商家答应后又反悔,认为属刘先生自己使用不当造成移动电源损坏。接到刘先生投诉后,漯河市工商局专业分局立即前往郾城区进行调查,发现刘先生所述属实。后经工作人员耐心调解,商家最终同意无条件...