瓜子二手车订购二手保时捷送爱人 付定金后车却下架了? 客服:商户...
瓜子二手车线上平台客服回应称。天津市12345工作人员表示,“你反馈的问题我们这边已经给你反映了,咱们这边显示有关部门还在处理当中,会在7个工作日内联系你。”律师认为,“在这件事情当中,二手车平台在和求助人订立合同过程中,存在明显的重大过失,应当承担缔约过失责任,求助人可以向二手车平台主张退回所缴纳的定金,...
体验报告:14家二手车电商帮卖服务
赶集好车(瓜子二手车)、58快拍、人人车、好车无忧、优车诚品、易车二手车、二手车之家、团车网、公平价、车置宝、车王天津店等(优车诚品、车王等二手车商,尽管是线下实体店模式,由于也采用了自建或者入驻其他电商平台的方式,也算作广义的二手车电商)。
瓜子二手车:跟你聊天的二手车客服,90%都不是真人
他表示,目前瓜子二手车的售中售后咨询服务90%都已交由人工智能客服完成,除了客户服务效率与体验得到大幅提升之外,对用户画像、个性化服务也发挥了关键的作用。在演讲中,王文斌首先指出,汽车交易是一个流程很长且十分复杂的过程,其中涉及到大量不确定因素,因而客服作为对接终端用户的出入口有着关键的地位。“例如,瓜子二...
"神广告"背后 瓜子二手车的合作伙伴竟是"黄牛"!
编者曾在2019年4月23日接到车主刘小姐给我们打来电话反映,自己4月15日在瓜子二手车平台购买了一辆大众POLO,由于不会开车,瓜子二手车工作人员找了一位黄牛,让黄牛作为代驾把车开去办理过户业务,途中由于黄牛边打游戏边开车,发生交通事故,车子受到了损伤。整个过程中黄牛并非刘小姐所找,也没有签署任何代驾协议。刘小...
瓜子二手车全国客户结清还款咨询号码2022已更新(今日咨询)
瓜子二手车全国客户结清还款咨询号码2022已更新(今日咨询)0458-6161605
虚假信息揽客、恶意篡改里程、买车变“租车” 瓜子、优信等二手车...
而上述问题涉及包括58同城、人人车、瓜子二手车、优信二手车等6家平台,几乎涵盖了所有的主流二手车电商(www.e993.com)2024年7月30日。在上述调查报告中,消费者针对“线上车辆与实际车辆不符”和“平台发布虚假车源吸引消费者”的投诉,主要集中在58同城和优信二手车。涉事消费者张峥(化名)在投诉中表示,2021年8月28日,他在58同城联系到哈尔滨...
瓜子、人人车等二手车电商平台卖车乱象调查!
沙女士:“8月21日一天我和先生陆续打了七八个瓜子客服电话,差不多20日开始,我和我先生都在外地出差,我们用我们手机打给他,他(验车员)不接的。”期间,沙女士反复向瓜子二手车客服热线反映,也都石沉大海,得不到回复。更换号码联系到验车师后,他却说自己离职了。再看合同,上面大多是对卖车人的约束,至于瓜子未...
在瓜子网买了台二手车,孙先生觉得自己被骗了,究竟咋回事?
记者留下联系方式后离开。不过,直到当天下午2点多,记者也没有接到电话。记者随后拨打了瓜子网投诉热线4000668780和4000607017,最初接电话的两名客服人员在电话中都表示,根据记者提供的孙先生手机号码,均无法查询到关于这辆黑色起亚智跑车的购买信息。记者反复与孙先生沟通,确认当时是否存留其他的手机号码。孙先生表示没...
瓜子网买台二手车,咋整得这疲惫
记者留下联系方式后离开。不过,直到当天下午2点多,记者也没有接到电话。记者随后拨打了瓜子网投诉热线4000668780和4000607017,最初接电话的两名客服人员在电话中都表示,根据记者提供的孙先生手机号码,均无法查询到关于这辆黑色起亚智跑车的购买信息。记者反复与孙先生沟通,确认当时是否存留其他的手机号码。孙先生表示没...
网友真实经历曝光《瓜子二手车》黑幕骗局,远离瓜子二手车直卖网
此时我开始质疑,怎么会有贷款需要贷款保证金。于是打电话给瓜子二手车400客服电话,客服告诉我是销售人员为我找的第三方借贷公司的事情,如果我在瓜子金融放款失败,销售人员是可能为我通过其他借款平台借款的。也就是说。瓜子已经收到了服务费了,你愿意借谁的就借谁的,哪怕是高利贷。你也得把车款给人车主给上,强...